Användarvillkor

Inledning

Dessa Villkor reglerar

användningen av denna Webbplats och
varje annat Avtal eller rättsförhållande med Ägaren

på ett bindande sätt. Uttryck som inleds med versal definieras i motsvarande avsnitt i detta dokument.

Användaren ombeds att läsa detta dokument noggrant.

Ingen bestämmelse i dessa Villkor ger upphov till något anställnings-, agentur- eller bolagsförhållande mellan de berörda parterna.

Denna Webbplats är en tjänst från:

Grippi Leonardo
Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
Ägarens e-postadress: customercaredonleo@gmail.com

Det viktigaste i korthet

Observera att vissa bestämmelser i dessa Villkor endast kan vara tillämpliga på vissa kategorier av Användare. Särskilt kan vissa bestämmelser gälla endast för Konsumenter eller endast för Användare som inte agerar som Konsumenter. Sådana begränsningar anges alltid uttryckligen i den berörda klausulen. Om sådan uppgift saknas gäller klausulerna för samtliga Användare.

Ångerrätten gäller endast för europeiska Konsumenter.

Användningsvillkor

Om inget annat anges har de användningsvillkor för denna Webbplats som anges i detta avsnitt allmän giltighet.

Ytterligare användnings- eller åtkomstvillkor som gäller i särskilda situationer anges uttryckligen i detta dokument.

Denna Webbplats är öppen både för Användare som agerar som Konsumenter och för Användare som agerar inom ramen för sin närings-, handels-, hantverks- eller yrkesverksamhet. Bestämmelser som uteslutande gäller den ena eller den andra kategorin anges uttryckligen i den berörda klausulen.

Registrering

För att använda Tjänsten kan Användaren öppna ett konto genom att lämna samtliga begärda uppgifter och all begärd information fullständigt och sanningsenligt. Det är även möjligt att använda Tjänsten utan att registrera sig eller skapa ett konto. I så fall kan dock vissa funktioner vara otillgängliga.

Det åligger Användarna att förvara sina inloggningsuppgifter säkert och att bevara deras sekretess. I detta syfte ska Användarna välja ett lösenord som motsvarar den högsta säkerhetsnivå som finns tillgänglig på denna Webbplats.

Genom att skapa ett konto accepterar Användaren att vara fullt ansvarig för varje åtgärd som vidtas med hans eller hennes inloggningsuppgifter.

Användarna är skyldiga att omedelbart och otvetydigt underrätta Ägaren via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument om de anser att deras personliga information, såsom Användarkontot, inloggningsuppgifterna eller personuppgifterna, har utsatts för intrång, olovligen spridits eller tillgripits.

Avslutande av kontot

Användaren är fri att när som helst avsluta sitt konto och upphöra med användningen av Tjänsten, enligt följande förfarande:

Genom att kontakta Ägaren via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Avstängning och radering av kontot

Ägaren förbehåller sig rätten att när som helst, efter eget gottfinnande och utan förvarning, stänga av eller radera en Användares konto om Ägaren anser det olämpligt, kränkande eller i strid med dessa Villkor.

Avstängningen eller raderingen av kontot ger inte Användaren någon rätt till skadestånd, återbetalning eller ersättning.

Avstängning eller radering av ett konto på grunder som kan tillskrivas Användaren befriar inte Användaren från skyldigheten att betala eventuellt tillämpliga ersättningar eller priser.

Innehåll på denna Webbplats

Om inget annat anges eller är klart urskiljbart ägs allt innehåll som finns tillgängligt på denna Webbplats av eller tillhandahålls av Ägaren eller dennes licensgivare.

Ägaren iakttar största omsorg för att det innehåll som finns tillgängligt på denna Webbplats inte ska strida mot tillämplig lagstiftning eller tredje parts rättigheter. Det är dock inte alltid möjligt att uppnå detta resultat. I sådana fall ombeds Användarna, utan att det påverkar de rättigheter och anspråk som kan göras gällande enligt lag, att rikta sina klagomål till de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Rättigheter till innehållet på denna Webbplats

Ägaren innehar och förbehåller sig uttryckligen samtliga immateriella rättigheter till nämnda innehåll.

Användarna har inte rätt att använda innehållet på något sätt som inte är nödvändigt eller underförstått vid korrekt användning av Tjänsten.

Särskilt, men utan begränsning, är det förbjudet för Användarna att kopiera, ladda ned, dela utöver de gränser som anges nedan, ändra, översätta, bearbeta, publicera, överföra, sälja, upplåta underlicenser till, omvandla, överlåta till tredje part eller skapa bearbetningar av det innehåll som finns tillgängligt på denna Webbplats, samt att tillåta tredje part att vidta sådana åtgärder via det egna Användarkontot eller den egna enheten, även utan egen vetskap.

Där så uttryckligen anges på denna Webbplats har Användaren rätt att ladda ned, kopiera och/eller dela visst innehåll som finns tillgängligt på denna Webbplats uteslutande för personliga och icke-kommersiella ändamål och under förutsättning att upphovsmannaangivelsen iakttas samt att varje annan relevant omständighet som Ägaren kräver anges.

De begränsningar och undantag som föreskrivs i upphovsrättslagstiftningen påverkas inte.

Innehåll som tillhandahålls av Användarna

Ägaren tillåter Användarna att ladda upp, dela eller erbjuda eget innehåll på denna Webbplats.

När Användaren tillhandahåller innehåll till denna Webbplats förklarar Användaren att han eller hon är rättsligt behörig att göra detta och bekräftar att detta innehåll inte strider mot lag och/eller tredje parts rättigheter.

Rättigheter till innehåll som tillhandahålls av Användarna

Användaren erkänner och accepterar att han eller hon, genom att tillhandahålla eget innehåll till denna Webbplats, kostnadsfritt beviljar Ägaren en icke-exklusiv rätt att behandla innehållet för driften och underhållet av denna Webbplats, i enlighet med vad som avtalats.

Inom lagens gränser avstår Användaren från att utöva ideella rättigheter i förhållande till det innehåll som tillhandahålls denna Webbplats.

Användarna erkänner och accepterar att det innehåll som de erbjuder via denna Webbplats kommer att göras tillgängligt på samma villkor som gäller för innehållet på denna Webbplats.

Användaren ansvarar ensam för det innehåll som laddas upp, publiceras, delas eller på annat sätt tillhandahålls denna Webbplats.

Användaren erkänner och accepterar att Ägaren filtrerar eller modererar sådant innehåll efter att det har gjorts tillgängligt.

Ägaren förbehåller sig därför rätten att efter eget gottfinnande avvisa, avlägsna, radera eller blockera sådant innehåll och att utan förvarning neka den Användare som har laddat upp det åtkomst till denna Webbplats, om Ägaren anser att innehållet strider mot dessa Villkor, mot tillämpliga lagbestämmelser eller mot tredje parts rättigheter, eller på annat sätt utgör en risk för Användarna, tredje part, Ägaren själv eller Tjänstens tillgänglighet.

Avlägsnandet, raderingen eller blockeringen av innehållet motiverar inte något anspråk på skadestånd, återbetalning eller ersättning för de Användare som har tillhandahållit innehållet.

Användarna accepterar att hålla Ägaren skadeslös från och mot varje framställt anspråk och/eller skada som lidits till följd av innehåll som de tillhandahållit till eller erbjudit via denna Webbplats.

Åtkomst till externa resurser

Via denna Webbplats kan Användarna få åtkomst till resurser som tillhandahålls av tredje part. Användarna erkänner och accepterar att Ägaren inte har någon kontroll över sådana resurser och därför inte ansvarar för deras innehåll eller tillgänglighet.

De villkor som gäller för resurser som tillhandahålls av tredje part, inbegripet de som gäller för eventuella upplåtelser av rättigheter till innehåll, fastställs av dessa tredje parter och regleras i deras villkor eller, i avsaknad av sådana, av lag.

Tillåten användning

Denna Webbplats och Tjänsten får endast användas för de ändamål för vilka de erbjuds, i enlighet med dessa Villkor och tillämplig lag.

Det åligger uteslutande Användaren att se till att användningen av denna Webbplats och/eller Tjänsten inte strider mot lag, föreskrifter eller tredje parts rättigheter.

Ägaren förbehåller sig därför rätten att vidta varje lämplig åtgärd för att skydda sina berättigade intressen, och särskilt att neka Användaren åtkomst till denna Webbplats eller Tjänsten, att häva avtal och att anmäla varje klandervärd verksamhet som bedrivs via denna Webbplats eller Tjänsten till behöriga myndigheter – t.ex. rättsliga eller administrativa myndigheter – varje gång Användaren gör sig skyldig till, eller misstänks göra sig skyldig till:

överträdelser av lag, föreskrifter och/eller Villkoren;
intrång i tredje parts rättigheter;
handlingar som avsevärt kan skada Ägarens berättigade intressen;
kränkningar av Ägaren eller av tredje part.

Allmänna försäljningsvillkor

Avgiftsbelagda Produkter

Vissa av de Produkter som erbjuds på denna Webbplats som en del av tjänsten är avgiftsbelagda.

De priser, den löptid och de villkor som gäller för försäljningen av dessa Produkter beskrivs nedan och i motsvarande avsnitt på denna Webbplats.

Produktbeskrivning

Priser, beskrivningar och tillgänglighet för Produkterna anges i motsvarande avsnitt på denna Webbplats och kan ändras utan förvarning.

Även om Produkterna på denna Webbplats presenteras med största tekniskt möjliga noggrannhet ska framställningen på denna Webbplats genom vilket medel som helst (inbegripet, i förekommande fall, grafiskt material, bilder, färger, ljud) uppfattas endast som en referens och innebär inte någon garanti avseende egenskaperna hos den köpta Produkten.

Egenskaperna hos den valda Produkten anges under köpförfarandet.

Köpförfarande

Varje steg, från valet av produkt till avsändandet av beställningen, utgör en del av köpförfarandet. Köpförfarandet omfattar följande steg:

Användarna ombeds att välja önskad Produkt så att den visas i köpurvalet, och att där så är möjligt ange kvantitet och särskilda egenskaper.
Användarna kan granska sitt val, ändra, lägga till eller ta bort artiklar och, där så är föreskrivet, lämna särskilda instruktioner (till exempel "skicka med presentkvitto").
För att komma till kassan ska Användarna klicka på motsvarande knapp.
I kassan kan Användarna välja direktbetalning. Direktbetalning gör det möjligt för Användarna att slutföra köpet direkt via en betaltjänst (såsom "PayPal", "Amazon Pay", "Google Pay"). Vid val av direktbetalning omdirigeras Användarna till den valda betalplattformen.
I kassan ombeds Användarna i på varandra följande steg att ange sina kontaktuppgifter, faktura- och leveransadress samt ett leverans- och betalningssätt efter eget val.
Under köpförfarandet kan Användarna när som helst ändra, rätta eller ersätta de lämnade uppgifterna och lägga till ett presentkort, en samarbetskod eller en rabattkod (Värdekupong), eller helt avbryta köpförfarandet utan några konsekvenser.
Efter att ha lämnat all begärd information ombeds Användarna att noggrant kontrollera beställningen och därefter bekräfta och skicka den med hjälp av motsvarande knapp eller funktion på denna Webbplats, varvid de accepterar Villkoren och förbinder sig att betala det överenskomna priset.

Avsändande av beställningen

Avsändandet av beställningen medför följande:

Användarens avsändande av beställningen medför att avtalet ingås och ger upphov till en skyldighet för Användaren att betala priset, skatterna och eventuella ytterligare avgifter och kostnader, såsom anges på beställningssidan.
Om den köpta Produkten kräver en åtgärd från Användarens sida, såsom tillhandahållande av information eller personuppgifter, specifikationer eller särskilda önskemål, ger avsändandet av beställningen även upphov till en skyldighet för Användaren att medverka i enlighet därmed.
När beställningen har skickats får Användarna en orderbekräftelse.

Samtliga meddelanden avseende det ovan beskrivna köpförfarandet skickas till den e-postadress som Användaren har uppgett för detta ändamål.

Priser

Under köpförfarandet och före avsändandet av beställningen informeras Användarna vederbörligen om samtliga avgifter, skatter och kostnader (inbegripet eventuella fraktkostnader) som kommer att debiteras dem.

Priserna på denna Webbplats:

inkluderar, beroende på vilket avsnitt Användaren tittar på, samtliga tillämpliga avgifter, skatter och kostnader, eller anges exklusive tillämpliga avgifter, skatter och kostnader.

Försändelser utanför Europeiska unionen

Om inget annat skriftligen överenskommits sker försändelser till länder eller territorier utanför Europeiska unionen enligt DAP (Delivered At Place, Incoterms® 2020).

Det pris som anges på denna Webbplats, inbegripet eventuella fraktkostnader, omfattar inte tullavgifter, importmoms, tullklareringskostnader, avgifter för tullhantering som tas ut av transportören eller någon annan pålaga, skatt eller avgift som föreskrivs i destinationslandets lagstiftning. Dessa belopp bärs i sin helhet av Användaren i egenskap av mottagare och ska av denne betalas direkt till transportören eller till behörig tullmyndighet vid tullklareringen eller leveransen.

Det åligger uteslutande Användaren att i förväg informera sig om de avgifter och eventuella importrestriktioner som gäller i hans eller hennes land. Ägaren kan inte i förväg fastställa deras belopp och ansvarar inte för förseningar, uppehåll eller stopp av försändelsen som kan hänföras till destinationslandets tullförfaranden.

Om Användaren vägrar att ta emot försändelsen eller underlåter att betala nämnda avgifter debiteras Användaren eventuella kostnader för lagerhållning, retur till avsändaren och destruktion av varorna, och dessa kan hållas inne från det belopp som eventuellt ska återbetalas.

Riskövergång

I förhållande till Användare som agerar som Konsumenter övergår risken för förlust av eller skada på varorna av orsak som inte kan tillskrivas Ägaren på Användaren vid den tidpunkt då Användaren, eller en av denne utsedd tredje part som inte är transportören, får varorna i sin fysiska besittning. Om det är Användaren som anlitar en av honom eller henne vald transportör som inte föreslagits av Ägaren, övergår risken vid överlämnandet av varorna till denna transportör, utan att det påverkar transportörens eget ansvar.

I förhållande till Användare som inte agerar som Konsumenter övergår risken för förlust av eller skada på varorna på Användaren vid överlämnandet av varorna till den första transportören.

Riskövergången är oberoende av äganderättsövergången, som fortsatt regleras av klausulen "Äganderättsförbehåll".

Kampanjer och rabatter

Ägaren kan erbjuda rabatter eller särskilda kampanjer för köp av Produkterna. Sådana kampanjer eller rabatter är alltid underkastade de krav och villkor som föreskrivs i motsvarande avsnitt på denna Webbplats.

Kampanjer och erbjudanden beviljas alltid uteslutande efter Ägarens gottfinnande.

Upprepade eller regelbundna kampanjer eller rabatter ger inte upphov till något anspråk eller någon rättighet som Användarna kan göra gällande i framtiden.

Beroende på fallet gäller rabatter och kampanjer under en viss tid eller så länge lagret räcker. Om inget annat anges avser tidsbegränsningarna för kampanjer och rabatter tidszonen för Ägarens säte, såsom anges i kontaktuppgifterna i detta dokument.

Värdekuponger

Kampanjer och rabatter kan erbjudas i form av Värdekuponger.

Vid överträdelse av de villkor som gäller för Värdekuponger kan Ägaren med rätta vägra att fullgöra sina avtalsförpliktelser och förbehåller sig uttryckligen rätten att vidta lämpliga åtgärder, även rättsliga, för att skydda sina rättigheter och intressen.

Eventuella ytterligare eller avvikande bestämmelser som gäller för användningen av Värdekupongerna och som anges på motsvarande informationssida eller på själva Värdekupongen har under alla omständigheter företräde, oberoende av de bestämmelser som följer.

Om inget annat anges gäller följande regler för användningen av Värdekuponger:

Varje Värdekupong är giltig endast om den används på det sätt och inom den tid som anges på webbplatsen och/eller på Värdekupongen;
Värdekupongen kan endast lösas in i sin helhet vid köpet – delvis användning är inte tillåten;
Om inget annat anges kan engångskuponger lösas in endast en gång per köp och kan därmed lösas in endast en gång även vid avbetalningsköp;
Värdekuponger kan inte kombineras;
Värdekupongen ska användas inom den angivna giltighetstiden. Efter utgången av fristen annulleras Värdekupongen automatiskt. Varje möjlighet att göra gällande rättigheter, inbegripet återbetalning av Värdekupongens värde, är utesluten;
Användaren har inte rätt till någon kreditering, återbetalning eller kompensation om det föreligger en skillnad mellan Värdekupongens värde och det inlösta värdet;
Värdekupongen är uteslutande avsedd för icke-kommersiellt bruk. Mångfaldigande, förfalskning och saluförande av Värdekupongen är strängt förbjudet, liksom varje olaglig verksamhet i samband med förvärv och/eller användning av Värdekupongen.

Betalningsmedel

Uppgifter om godtagna betalningsmedel framhålls under köpförfarandet.

Vissa betalningsmedel är knutna till ytterligare villkor eller medför extra kostnader. Detaljerad information finns i motsvarande avsnitt på denna Webbplats.

Samtliga betalningar hanteras självständigt av tredjepartstjänster. Denna Webbplats samlar därför inte in betalningsuppgifter – såsom kreditkortsnummer – utan får endast ett meddelande när betalningen har genomförts. För ytterligare information om behandlingen av personuppgifter och därtill hörande rättigheter kan Användaren se integritetspolicyn för denna Webbplats.

Om en betalning som gjorts med något av de tillgängliga medlen misslyckas eller avvisas av betaltjänstleverantören är Ägaren inte skyldig att utföra beställningen. Om betalningen inte genomförs förbehåller sig Ägaren rätten att av Användaren kräva ersättning för varje därmed sammanhängande kostnad eller skada.

Godkännande av framtida betalningar via PayPal

Om Användaren godkänner den PayPal-funktion som möjliggör framtida köp lagrar denna Webbplats en identifikationskod kopplad till Användarens PayPal-konto. Därigenom kan denna Webbplats automatiskt behandla betalningar för framtida köp eller för betalning av periodiska delbetalningar av ett tidigare köp.

Godkännandet kan när som helst återkallas genom att kontakta Ägaren eller genom att ändra de personliga PayPal-inställningarna.

Äganderättsförbehåll

Till dess att Ägaren har mottagit full betalning av köpeskillingen förvärvar Användaren inte äganderätten till de beställda Produkterna.

Leverans

Leveranser sker till den adress som Användaren har uppgett och på det sätt som anges i ordersammanfattningen.

Vid leveransen är Användarna skyldiga att kontrollera paketets innehåll och utan dröjsmål anmäla eventuella avvikelser till de kontaktuppgifter som anges i detta dokument eller på det sätt som beskrivs i följesedeln. Användarna kan vägra att ta emot paketet om det är synligt skadat.

Leverans kan ske till de länder eller territorier som anges i motsvarande avsnitt på denna Webbplats.

Leveranstiderna anges på denna Webbplats eller under köpförfarandet.

Utebliven leverans

Ägaren ansvarar inte på något sätt för eventuella leveransfel som beror på felaktigheter eller utelämnanden från Användarens sida vid ifyllandet av beställningen, och inte heller för eventuella skador eller förseningar som uppstått efter överlämnandet till en transportör som anlitats av Användaren och som inte föreslagits eller godkänts av Ägaren.

Om varorna inte levereras eller hämtas vid den fastställda tidpunkten eller inom den fastställda fristen återsänds de till Ägaren, som kontaktar Användaren för att planera ett andra leveransförsök eller komma överens om ytterligare åtgärder.

Om inget annat anges bärs varje leveransförsök från och med det andra av Användaren.

Tillhandahållande av personuppgifter

För att få åtkomst till eller ta emot vissa av de Produkter som tillhandahålls via denna Webbplats som en del av Tjänsten kan Användarna behöva lämna sina personuppgifter enligt vad som anges på denna Webbplats. Om Användaren återkallar sitt samtycke till den behandling av personuppgifter som krävs för tillhandahållandet av Tjänsten förbehåller sig Ägaren rätten att häva avtalet med Användaren.

Användarens rättigheter

Ångerrätt

Om inget undantag är tillämpligt kan Användaren ha rätt att frånträda avtalet inom den frist som anges nedan (som regel 14 dagar) av vilket skäl som helst och utan motivering. Ytterligare information om ångerrätten finns i detta avsnitt.

Vem ångerrätten gäller för

Med förbehåll för eventuella tillämpliga undantag som anges nedan har Användare som är europeiska Konsumenter en lagstadgad ångerrätt enligt EU-lagstiftningen, som gör det möjligt för dem att frånträda avtal som ingåtts online (distansavtal) inom den frist som gäller för deras fall, av vilket skäl som helst och utan att behöva ange någon motivering.

Användare som inte omfattas av denna kategori kan inte dra nytta av de rättigheter som beskrivs i detta avsnitt.

Konsumenten ansvarar uteslutande för en eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering av dem än vad som varit nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Utövande av ångerrätten

För att utöva ångerrätten ska Användarna skicka Ägaren ett otvetydigt meddelande om sin avsikt att frånträda avtalet.

För detta ändamål kan Användarna använda standardformuläret för utövande av ångerrätten som finns tillgängligt i avsnittet "definitioner" i detta dokument.

I den mån Ägaren erbjuder denna funktion kan Användarna även fylla i och skicka standardformuläret för utövande av ångerrätten eller varje annat otvetydigt meddelande elektroniskt på denna Webbplats. Om de utnyttjar detta alternativ skickar Ägaren utan dröjsmål en bekräftelse på mottagandet av ångermeddelandet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post).

Användarna kan även utöva ångerrätten online på denna Webbplats, genom den särskilda funktionen "Frånträd avtalet". Om de utnyttjar onlinefunktionen skickar Ägaren utan dröjsmål en bekräftelse på mottagandet av ångermeddelandet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post), inbegripet dess innehåll samt datum och tidpunkt för avsändandet.

Användarna är under alla omständigheter fria att uttrycka sin avsikt att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande i varje annan lämplig form. För att iaktta den frist inom vilken de kan utöva denna rätt ska Användarna skicka ångermeddelandet innan ångerfristen löper ut.

När löper ångerfristen ut?

Vid köp av varor löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag då Användaren eller en av denne utsedd tredje part, som inte är transportören, får varorna i sin besittning.
Vid köp av flera varor som beställts tillsammans men levererats separat, eller vid köp av en enda vara som består av flera partier eller delar som levererats separat, löper ångerfristen ut 14 dagar efter den dag då Användaren eller en av denne utsedd tredje part, som inte är transportören, får den sista varan, det sista partiet eller den sista delen i sin besittning.

Verkningar av utövandet av ångerrätten

Ägaren återbetalar samtliga mottagna betalningar, inbegripet, om sådana erlagts, de som avser leveranskostnaderna, till de Användare som korrekt har utövat ångerrätten.

Den merkostnad som följer av valet av en viss leveransmetod som avviker från den billigaste standardleverans som Ägaren erbjuder bärs dock av Användaren.

Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från den dag då Ägaren underrättades om Användarens beslut att frånträda avtalet. Om inget annat överenskommits med Användaren sker återbetalningen med samma betalningsmedel som användes för den ursprungliga transaktionen. Användaren ska inte bära någon kostnad till följd av utövandet av ångerrätten.

… avseende avtal om köp av fysiska varor

Om inte Ägaren har erbjudit sig att hämta varorna är Användaren skyldig att återlämna dem till Ägaren eller till annan person som denne bemyndigat att ta emot dem, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från den dag då Användaren meddelade sin avsikt att frånträda avtalet.

Fristen är iakttagen om överlämnandet av varorna till transportören eller till annan bemyndigad person sker före utgången av den ovan beskrivna fristen på 14 dagar. Återbetalningen kan hållas inne till dess att varorna mottagits eller till dess att Användaren har styrkt att de återsänts.

Användaren ansvarar för värdeminskningen av varorna som beror på annan användning av dem än vad som varit nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.

Kostnaderna för återsändandet bärs av Användaren.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätt föreligger inte för avtal om:

tillhandahållande av varor som tillverkats efter mått eller som är tydligt personanpassade;
tillhandahållande av varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the "definitions" section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User's decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

for the supply of goods made to the Consumer's specifications or clearly personalized;
for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção "definições" deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo.

Quando termina o prazo de arrependimento?

Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Garantier

Lagstadgad garanti för Produktens avtalsenlighet enligt Europeiska unionens lagstiftning

Enligt europeisk lagstiftning garanterar säljaren att varor som sålts till Konsumenter är avtalsenliga under en period av minst 2 år från leveransen.

Om Användarna agerar som europeiska Konsumenter gäller den lagstadgade garantin för varans avtalsenlighet för de artiklar som finns tillgängliga på denna Webbplats i enlighet med lagstiftningen i det land där de har sin vanliga vistelseort.

Den nationella lagstiftningen i detta land kan ge Användarna mer omfattande rättigheter.

Särskilt kan Konsumenter bosatta i Frankrike utöva rättigheterna enligt garantin för avtalsenlighet inom två år från leveransen av varan utan att behöva förete bevis för felet eller den bristande avtalsenligheten. Den period under vilken Konsumenten är befriad från att förete sådant bevis förkortas till sex månader för begagnade varor.

Vid utövandet av garantirätten kan Konsumenten välja mellan att begära utbyte eller reparation av den felaktiga varan på de villkor som anges i den franska konsumentlagen.

Denna lagstadgade garanti för avtalsenlighet gäller oberoende av varje ytterligare kommersiell garanti som beviljas av Ägaren.

Konsumenten kan även utöva garantirätten för dolda fel enligt motsvarande bestämmelser i den franska civillagen, med val mellan att frånträda köpet och att få prisavdrag.

Konsumenter som inte agerar i egenskap av europeiska Konsumenter kan ha rättigheter enligt garantin för avtalsenlighet enligt lagstiftningen i det land där de har sin vanliga vistelseort.

Garanti gentemot Användare som inte agerar som Konsumenter

Gentemot Användare som inte agerar som Konsumenter är den tvååriga lagstadgade garantin för avtalsenlighet enligt konsumentskyddslagstiftningen inte tillämplig. För dessa Användare gäller uteslutande de garantier som föreskrivs i den italienska civillagen.

Särskilt ska fel, vid äventyr av rättsförlust, skriftligen anmälas till Ägaren inom 8 dagar från leveransen om de är synliga, respektive inom 8 dagar från upptäckten om de är dolda; anspråket preskriberas under alla omständigheter inom ett år från leveransen, enligt artikel 1495 i den italienska civillagen.

Varje kommersiell garanti som lämnas direkt av tillverkaren påverkas inte, och Användaren kan göra den gällande på de villkor och inom de frister som tillverkaren själv fastställt.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por este Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por este Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por este Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Ansvarsbegränsning och skadelöshet

Om inget annat anges eller överenskommits med Användarna är Ägarens ansvar för skador i samband med fullgörandet av Avtalet uteslutet, begränsat och/eller nedsatt i den största utsträckning som tillämplig lag medger.

Skadelöshet

Användaren förbinder sig att hålla Ägaren och dennes anställda, närstående bolag, befattningshavare, ombud, samvarumärkesinnehavare, partner och medarbetare skadeslösa, i den utsträckning lagen medger, från varje anspråk eller krav – inbegripet, utan någon begränsning, rättegångskostnader och juridiska arvoden – som framställs av tredje part på grund av eller i samband med beteenden som strider mot dessa Villkor, mot tredje parts rättigheter eller mot lag, som vidtagits i samband med användningen av Tjänsten och som kan tillskrivas Användaren, dennes närstående bolag, befattningshavare, ombud, samvarumärkesinnehavare, partner och medarbetare på grund av vållande.

Det ovanstående gäller även varje anspråk som framställs av tredje part (inbegripet, som exempel, Ägarens kunder) mot Ägaren i samband med Digitala Produkter som tillhandahållits av Användaren, såsom exempelvis anspråk avseende avtalsenlighet.

Ansvarsbegränsning för Användarens verksamhet på denna Webbplats

Om inget annat anges och med förbehåll för tillämpliga lagbestämmelser är varje skadeståndsanspråk mot Ägaren (eller mot varje fysisk eller juridisk person som handlar för dennes räkning) uteslutet.

Det ovanstående begränsar inte Ägarens ansvar för dödsfall, personskada eller skada på den fysiska eller psykiska integriteten, för skador till följd av åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser, såsom förpliktelser som är strikt nödvändiga för att uppnå avtalets syfte, och/eller för skador som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, under förutsättning att Användarens användning av denna Webbplats varit ändamålsenlig och korrekt.

Utom när skadorna orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet eller när de rör liv och/eller personlig, fysisk eller psykisk integritet, ansvarar Ägaren endast i den utsträckning skadan är typisk för avtalstypen och förutsebar vid avtalets ingående.

Särskilt påtar sig Ägaren, inom de gränser som anges ovan, inget ansvar för:

skador eller förluster till följd av avbrott eller funktionsfel i denna Webbplats som beror på force majeure eller oförutsedda och oförutsebara händelser som under alla omständigheter är oberoende av Ägarens vilja och utanför dennes kontroll, såsom exempelvis fel eller avbrott i telefon- eller elledningar, i internetuppkopplingen och/eller i andra överföringsmedel, otillgänglighet hos webbplatser, strejker, naturkatastrofer, virus och dataintrång, avbrott i leveransen av tredje parts produkter, tjänster eller applikationer;
eventuell utebliven vinst eller andra, även indirekta, förluster som Användaren kan ha lidit (såsom exempelvis affärsförluster, förlust av intäkter, vinster eller förväntade besparingar, förlust av avtals- eller affärsförbindelser, förlust av goodwill eller anseendeskada osv.);
eventuella förluster som inte är en direkt följd av Ägarens åsidosättande av Villkoren;
skador, men eller förluster som beror på virus eller annan skadlig kod som finns i eller är kopplad till filer som kan laddas ned från internet eller via denna Webbplats. Användarna ansvarar för att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder – såsom antivirusprogram – och brandväggar för att förhindra eventuella infektioner eller angrepp och för att skydda säkerhetskopior av alla uppgifter och/eller all information som utbyts eller laddas upp på denna Webbplats.

Med avvikelse från det ovanstående gäller följande begränsningar för samtliga Användare som inte agerar som Konsumenter:

Vid Ägarens ansvar får det skadestånd som ska utges inte överstiga det totala beloppet av de betalningar som avtalsmässigt har erlagts, kommer att erläggas eller skulle kunna erläggas till Ägaren av Användaren under en period av 12 månader eller under Avtalets hela löptid, om denna är kortare.

Australiska Användare — Ansvarsbegränsning

Ingen bestämmelse i dessa Villkor utesluter, begränsar eller ändrar någon garanti, något villkor, någon skadelöshetsförbindelse, rättighet eller något skydd som Användaren kan ha enligt Competition and Consumer Act 2010 (Cth) eller enligt annan liknande delstatlig eller territoriell lagstiftning och som utgör en rättighet som inte på något sätt kan uteslutas, begränsas eller ändras (icke uteslutbar rättighet). I den största utsträckning lagen medger är vårt ansvar gentemot Användaren, inbegripet ansvar för åsidosättande av en icke uteslutbar rättighet och varje annat ansvar som inte i övrigt är uteslutet enligt dessa Villkor, begränsat, efter Ägarens val, till ett förnyat tillhandahållande av tjänsterna eller till betalning av kostnaden för att tillhandahålla dem på nytt.

Användare i USA — Friskrivning från garantier

Ägaren tillhandahåller denna Webbplats "i befintligt skick" och i mån av tillgänglighet. Användningen av Tjänsten sker på Användarens egen risk. I den största utsträckning lagen medger friskriver sig Ägaren uttryckligen från villkor, utfästelser och garantier av varje slag – oavsett om de är uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller av annat slag, inbegripet, som exempel men inte uttömmande, eventuella underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller frånvaro av intrång i tredje parts rättigheter. Ingen rådgivning eller information, vare sig muntlig eller skriftlig, som Användaren erhållit från Ägaren eller via Tjänsten skapar några garantier som inte uttryckligen anges i detta dokument.

Utan att det påverkar det ovanstående garanterar Ägaren och dennes anställda, närstående bolag, befattningshavare, ombud, samvarumärkesinnehavare, partner, leverantörer och medarbetare inte att innehållet är korrekt, tillförlitligt eller riktigt; att Tjänsten kommer att vara tillgänglig, oavbrutet och säkert, vid någon viss tidpunkt eller på någon viss plats; att eventuella fel eller brister kommer att åtgärdas; eller att Tjänsten är fri från virus eller andra skadliga komponenter. Allt innehåll som laddas ned eller på annat sätt erhålls genom användningen av Tjänsten laddas ned på Användarens egen risk, och Användaren ansvarar ensam för varje skada på sitt datorsystem eller sin mobila enhet eller för förlust av data till följd av denna åtgärd eller av Användarens användning av Tjänsten.

Ägaren garanterar, godkänner, försäkrar eller påtar sig inget ansvar för någon produkt eller tjänst som marknadsförs eller erbjuds av tredje part via Tjänsten, och inte heller för någon webbplats eller tjänst som är länkad via hyperlänk. Ägaren deltar inte heller i och övervakar inte på något sätt transaktioner mellan Användare och tredjepartsleverantörer av produkter eller tjänster.

Tjänsten kan bli otillgänglig eller inte fungera korrekt med Användarens webbläsare, enhet och/eller operativsystem. Ägaren kan inte hållas ansvarig för någon skada, vare sig upplevd eller faktisk, som följer av Tjänstens innehåll, funktion eller användning.

Federal lag, vissa delstater och andra jurisdiktioner tillåter inte uteslutande och begränsning av vissa underförstådda garantier. Ovanstående undantag kanske inte gäller för Användarna. Detta Avtal ger Användarna särskilda rättigheter. Användarna kan ha ytterligare rättigheter som varierar från delstat till delstat. De begränsningar och undantag som föreskrivs i detta Avtal gäller inom de gränser som lagen medger.

Ansvarsbegränsning (Användare i USA)

I den största utsträckning tillämplig lag medger ska Ägaren och dennes anställda, närstående bolag, befattningshavare, ombud, samvarumärkesinnehavare, partner, leverantörer och medarbetare under inga omständigheter hållas ansvariga för

indirekta, uppsåtliga, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskadestånd, inbegripet, som exempel men inte uttömmande, skador till följd av förlust av vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster, som följer av eller har samband med användningen av, eller oförmågan att använda, Tjänsten; och
skada, förlust eller men till följd av hackning, manipulation eller annan obehörig åtkomst till eller användning av Tjänsten eller Användarkontot eller den information som finns däri;
fel, brister eller felaktigheter i innehållet;
personskador eller sakskador, av vilket slag som helst, som följer av Användarens åtkomst till eller användning av Tjänsten;
obehörig åtkomst till Ägarens säkerhetsservrar och/eller till personlig information som lagras däri;
avbrott eller upphörande av överföringar till eller från Tjänsten;
buggar, virus, trojaner eller liknande som kan överföras till eller via Tjänsten;
fel eller utelämnanden i något innehåll, eller förlust eller skada som lidits till följd av användningen av innehåll som publicerats, skickats via e-post, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via Tjänsten; och/eller
förtalande, kränkande eller olagligt beteende av någon Användare eller av tredje part.

Under inga omständigheter ska Ägaren och dennes anställda, närstående bolag, befattningshavare, ombud, samvarumärkesinnehavare, partner, leverantörer och medarbetare hållas ansvariga för något skadeståndskrav, förfarande, ansvar, förpliktelse, skada, förlust eller kostnad till ett belopp som överstiger det som Användaren betalat till Ägaren under de föregående 12 månaderna, eller under löptiden för detta Avtal mellan Ägaren och Användaren, beroende på vilken av de två perioderna som är kortast.

Detta avsnitt om ansvarsbegränsning gäller i den största utsträckning lagen i den tillämpliga jurisdiktionen medger, oavsett om det påstådda ansvaret grundas på avtal, utomobligatoriskt skadestånd, vårdslöshet, strikt ansvar eller någon annan grund, även om Användaren hade underrättats om möjligheten att sådan skada skulle uppstå.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutande eller begränsning av tillfälliga skador och följdskador, varför ovanstående begränsningar eller undantag kanske inte gäller för Användaren. Dessa Villkor ger Användaren särskilda rättigheter och Användaren kan ha andra rättigheter som varierar från jurisdiktion till jurisdiktion. De avvikelser, undantag eller ansvarsbegränsningar som föreskrivs i dessa Villkor gäller inte utöver de gränser som tillämplig lag föreskriver.

Skadelöshet (Användare i USA)

Användaren förbinder sig att försvara, hålla skadeslös och friskriva Ägaren och dennes anställda, närstående bolag, befattningshavare, ombud, samvarumärkesinnehavare, partner, leverantörer och medarbetare från och mot varje anspråk eller krav, skada, förpliktelse, förlust, ansvar, börda eller skuld och kostnad, inbegripet, utan någon begränsning, rättegångskostnader och juridiska arvoden som följer av

Användarens användning av eller åtkomst till Tjänsten, inbegripet eventuella uppgifter eller innehåll som överförts eller mottagits av Användaren;
Användarens åsidosättande av dessa Villkor, inbegripet, som exempel men inte uttömmande, eventuella överträdelser från Användarens sida av utfästelser eller garantier som föreskrivs i dessa Villkor;
Användarens intrång i tredje parts rättigheter, inbegripet men inte begränsat till rättigheter avseende integritet eller immateriell egendom;
Användarens överträdelse av gällande lag, norm eller föreskrift;
innehåll som skickats från Användarens konto, inbegripet, som exempel men inte uttömmande, vilseledande, falsk eller felaktig information, även när åtkomsten sker av tredje part med Användarens personliga användarnamn och lösenord eller andra säkerhetsåtgärder, om sådana finns;
Användarens uppsåtliga handlande; eller
Användarens eller dennes närstående bolags, befattningshavares, ombuds, samvarumärkesinnehavares, partners, leverantörers och medarbetares överträdelse av lagbestämmelser, inom de gränser som tillämplig lag medger.

Gemensamma bestämmelser

Inget underförstått avstående

Ägarens underlåtenhet att utöva lagstadgade rättigheter eller anspråk enligt dessa Villkor innebär inte något avstående från dem. Inget avstående kan anses slutgiltigt i förhållande till en viss rättighet eller till någon annan rättighet.

Avbrott i Tjänsten

För att säkerställa bästa möjliga servicenivå förbehåller sig Ägaren rätten att avbryta Tjänsten för underhåll, systemuppdateringar eller varje annan ändring, med vederbörlig information till Användarna.

Inom lagens gränser förbehåller sig Ägaren rätten att avbryta eller helt upphöra med Tjänstens verksamhet. Om Tjänstens verksamhet upphör kommer Ägaren att verka för att Användarna ska kunna extrahera sina personuppgifter och sin information och kommer att respektera Användarnas rättigheter avseende fortsatt användning av produkten och/eller ersättning, i enlighet med lagbestämmelserna.

Dessutom kan Tjänsten vara otillgänglig av orsaker som ligger utanför Ägarens rimliga kontroll, såsom force majeure (t.ex. infrastrukturella fel, strömavbrott osv.).

Vidareförsäljning av Tjänsten

Användarna har inte rätt att reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidaresälja eller utnyttja denna Webbplats eller Tjänsten helt eller delvis utan Ägarens föregående skriftliga samtycke, uttryckt direkt eller genom ett legitimt återförsäljarprogram.

Integritetspolicy

Information om behandlingen av personuppgifter finns i integritetspolicyn för denna Webbplats.

Immateriella rättigheter

Utan att det påverkar någon mer specifik bestämmelse i Villkoren innehas de immateriella och industriella rättigheterna, såsom upphovsrätt, varumärken, patent och mönster avseende denna Webbplats, uteslutande av Ägaren eller dennes licensgivare och skyddas enligt de bestämmelser och internationella fördrag som är tillämpliga på immateriell egendom.

Samtliga varumärken – ord- eller figurmärken – och varje annat särskiljande kännetecken, firma, servicemärke, illustration, bild eller logotyp som förekommer i samband med denna Webbplats är och förblir Ägarens eller dennes licensgivares exklusiva egendom och skyddas enligt de bestämmelser och internationella fördrag som är tillämpliga på immateriell egendom.

Ändringar av Villkoren

Ägaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra Villkoren. I sådana fall kommer Ägaren att på lämpligt sätt informera Användarna om ändringarna.

Ändringarna får verkan i förhållandet till Användaren först från den tidpunkt som meddelats Användaren.

Fortsatt användning av Tjänsten innebär att Användaren accepterar de uppdaterade Villkoren. Om Användaren inte önskar godta ändringarna ska denne upphöra med användningen av Tjänsten och kan frånträda Avtalet.

Den tidigare versionen fortsätter att reglera förhållandet till dess att Användaren godtar ändringarna. Denna version kan begäras från Ägaren.

Om lagen så kräver kommer Ägaren att i förväg meddela Användarna datumet för de ändrade Villkorens ikraftträdande.

Överlåtelse av avtalet

Ägaren förbehåller sig rätten att överföra, överlåta, förfoga över, novera eller lägga ut enskilda eller samtliga rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor, med beaktande av Användarnas berättigade intressen.

Bestämmelserna om ändring av dessa Villkor är tillämpliga.

Användaren har inte rätt att överlåta eller överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren utan Ägarens skriftliga samtycke.

Kontakt

All korrespondens avseende användningen av denna Webbplats ska skickas till de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Salvatorisk klausul

Om någon av bestämmelserna i dessa Villkor skulle vara eller bli ogiltig eller overksam enligt tillämplig lag, medför denna bestämmelses ogiltighet eller overksamhet inte att de övriga bestämmelserna blir overksamma, vilka därmed förblir giltiga och verksamma.

Användare i USA

Varje ogiltig eller overksam bestämmelse ska tolkas och anpassas i den utsträckning som är nödvändig för att göra den giltig, verksam och förenlig med dess ursprungliga syfte. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan Användaren och Ägaren med avseende på det reglerade föremålet och har företräde framför varje annan kommunikation, inbegripet eventuella tidigare avtal mellan parterna avseende det reglerade föremålet. Dessa Villkor ska genomföras i den största utsträckning lagen medger.

Europeiska Användare

Om en bestämmelse i dessa Villkor skulle vara eller bli ogiltig, verkningslös eller overksam ska parterna verka för att i godo fastställa en giltig och verksam bestämmelse som ersätter den ogiltiga, verkningslösa eller overksamma bestämmelsen. Om enighet inte uppnås inom de nämnda ramarna ska den ogiltiga, verkningslösa eller overksamma bestämmelsen, om tillämplig lag tillåter eller föreskriver det, ersättas av den tillämpliga lagregleringen.

Utan att det påverkar det ovanstående medför en viss bestämmelses ogiltighet, verkningslöshet eller overksamhet i dessa Villkor inte att hela Avtalet blir ogiltigt, om inte de ogiltiga, verkningslösa eller overksamma bestämmelserna inom ramen för Avtalet är väsentliga eller av sådan betydelse att parterna inte skulle ha ingått avtalet om de hade vetat att bestämmelsen skulle vara ogiltig, eller i fall där de återstående bestämmelserna skulle innebära en oskälig och oacceptabel börda för någon av parterna.

Bindande version av Villkoren

Villkoren upprättas och revideras på italienska. Övriga språkversioner av Villkoren har uteslutande informativt syfte. Vid avvikelser mellan de olika språkversionerna har originalet företräde.

Tillämplig lag

Villkoren regleras av lagen på den ort där Ägaren är etablerad, såsom anges i motsvarande avsnitt i detta dokument, oberoende av lagvalsreglerna.

Nationell lags företräde

Oberoende av det ovanstående gäller dock att om lagen i det land där Användaren befinner sig föreskriver en högre konsumentskyddsnivå, har denna högre skyddsnivå företräde.

Undantag för Konsumenter i Schweiz

Om Användaren agerar som Konsument i Schweiz tillämpas schweizisk lag.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Behörig domstol

Exklusiv behörighet att pröva varje tvist som följer av eller har samband med Villkoren tillkommer domstolen på den ort där Ägaren är etablerad, såsom anges i motsvarande avsnitt i detta dokument.

Undantag för Konsumenter i Europa

Det ovanstående gäller inte för Användare som agerar som europeiska Konsumenter eller för Konsumenter som befinner sig i Förenade kungariket, Schweiz, Norge eller Island.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Användare i USA — Fortsatt verkan

Detta Avtal förblir giltigt till dess att det sägs upp av denna Webbplats eller av Användaren. Efter uppsägningen förblir de bestämmelser i dessa Villkor i kraft som till sin natur är avsedda att behålla sin verkan även efter Avtalets uppsägning eller upphörande, inbegripet, som exempel men inte uttömmande, följande:

Användarens upplåtelse av licenser enligt dessa Villkor består på obestämd tid;
Användarens skadelöshetsförpliktelse består under en period av fem år från uppsägningsdagen;
friskrivningarna från ansvar och garantier samt de bestämmelser som anges i avsnittet om skadelöshet och ansvarsbegränsningar består på obestämd tid.

Tvistlösning

Uppgörelse i godo av tvister

Användarna kan anmäla eventuella tvister till Ägaren, som kommer att söka lösa dem i godo.

Utan att det påverkar Användarnas rätt att väcka talan vid domstol ombeds Användarna, vid tvister avseende användningen av denna Webbplats eller Tjänsten, att kontakta Ägaren via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Användaren kan rikta ett klagomål till Ägarens e-postadress som anges i detta dokument, med en kort beskrivning och, i förekommande fall, uppgifter om den berörda beställningen, det berörda köpet eller kontot.

Ägaren kommer att behandla begäran utan onödigt dröjsmål och inom 2 dagar från mottagandet.

Plattform för lösning av konsumenttvister

Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning (ODR), som tidigare fanns tillgänglig för alternativ tvistlösning och som främjade utomrättslig lösning av tvister avseende och till följd av onlineförsäljnings- och tjänsteavtal, avvecklades officiellt från och med den 20 juli 2025, till följd av antagandet av förordning (EU) 2024/3228.

Även om plattformen inte längre är tillgänglig uppmanas Användarna att kontakta Ägaren direkt för att lösa eventuella problem eller frågor. Användarna ombeds att kontakta Ägaren via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument.

Definitioner och rättsliga hänvisningar

Denna Webbplats (eller denna Applikation)

Den struktur som möjliggör tillhandahållandet av Tjänsten.

Avtal

Varje rättsligt bindande eller avtalsmässigt förhållande mellan Ägaren och Användaren som regleras av Villkoren.

Brasiliansk (eller Brasilien)

Tillämpas när Användaren, oavsett nationalitet, befinner sig i Brasilien.

Företagsanvändare

Varje Användare som inte motsvarar definitionen av Konsument.

Värdekupong

Varje digital eller fysisk kod eller kupong som gör det möjligt för Användaren att köpa Produkten till ett nedsatt pris.

Digital Produkt

Det är en Produkt som består av:

innehåll som framställs och tillhandahålls i digitalt format; och/eller
en tjänst som möjliggör skapande, bearbetning, lagring av eller åtkomst till data i digitalt format, eller delning av eller varje annan interaktion med data i digitalt format som laddats upp eller skapats av Användaren och av varje annan Användare av denna Webbplats.

Europeisk (eller Europa)

Tillämpas när Användaren, oavsett nationalitet, befinner sig i Europeiska unionen.

Incoterms®

De regler för tolkning av handelstermer som publicerats av Internationella handelskammaren (ICC), i versionen Incoterms® 2020.

Standardformulär för utövande av ångerrätten

Till:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
customercaredonleo@gmail.com

Härmed meddelar jag/vi att jag/vi frånträder mitt/vårt köpeavtal avseende följande varor/tjänster:

_____________________________________________ (ange här en beskrivning av de varor/tjänster vars köp frånträds)

Beställda den: _____________________________________________ (ange datum)

Mottagna den: _____________________________________________ (ange datum)

Konsumentens/konsumenternas namn: _____________________________________________

Konsumentens/konsumenternas adress: _____________________________________________

Datum: _____________________________________________

(underteckna endast om detta formulär lämnas i pappersform)

Ägare (eller Vi)

Avser den fysiska eller juridiska person som tillhandahåller denna Webbplats och/eller erbjuder Tjänsten till Användarna.

Produkt

En vara eller tjänst som är tillgänglig via denna Webbplats, såsom exempelvis en fysisk vara, digitala filer, programvara, bokningstjänster osv., samt varje annan typ av produkt som definieras separat i detta dokument, såsom Digitala Produkter.

Tjänst

Den tjänst som erbjuds via denna Webbplats såsom den beskrivs i Villkoren och på denna Webbplats.

Villkor

Samtliga villkor som är tillämpliga på användningen av denna Webbplats och/eller på tillhandahållandet av Tjänsten såsom de beskrivs i detta dokument samt i varje annat därtill kopplat dokument eller avtal, i deras respektive senaste version.

Förenade kungariket (eller UK)

Tillämpas när Användaren, oavsett nationalitet, befinner sig i Förenade kungariket.

Användare (eller Du)

Avser varje fysisk eller juridisk person som använder denna Webbplats.

Konsument

Som Konsument räknas varje Användare som anses vara sådan enligt tillämplig lag.

Senast ändrad: 6 augusti 2026