Käyttöehdot

Johdanto

Nämä Ehdot sääntelevät

tämän Verkkosivuston käyttöä ja
kaikkia muita Sopimuksia tai oikeussuhteita Omistajan kanssa

sitovasti. Isolla alkukirjaimella kirjoitetut ilmaisut on määritelty tämän asiakirjan asianomaisessa osassa.

Käyttäjää pyydetään lukemaan tämä asiakirja huolellisesti.

Mikään näiden Ehtojen määräys ei synnytä työsuhdetta, edustussuhdetta tai yhtiösuhdetta asianosaisten välille.

Tämä Verkkosivusto on seuraavan tahon palvelu:

Grippi Leonardo
Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
Omistajan sähköpostiosoite: customercaredonleo@gmail.com

Tärkeimmät asiat lyhyesti

Huomattakoon, että tietyt näiden Ehtojen määräykset voivat koskea vain joitakin Käyttäjäryhmiä. Erityisesti jotkin määräykset voivat koskea vain Kuluttajia tai vain Käyttäjiä, jotka eivät toimi Kuluttajina. Tällaiset rajoitukset mainitaan aina nimenomaisesti kussakin asianomaisessa ehdossa. Jos tällaista mainintaa ei ole, ehdot koskevat kaikkia Käyttäjiä.

Peruuttamisoikeus koskee vain eurooppalaisia Kuluttajia.

Käyttöehdot

Ellei toisin mainita, tässä osassa esitetyt tämän Verkkosivuston käyttöehdot ovat yleisesti päteviä.

Erityistilanteissa sovellettavat lisäkäyttö- tai pääsyehdot on nimenomaisesti mainittu tässä asiakirjassa.

Tämä Verkkosivusto on avoin sekä Kuluttajina toimiville Käyttäjille että Käyttäjille, jotka toimivat elinkeino-, kauppa-, käsityö- tai ammattitoimintansa harjoittamisen yhteydessä. Yksinomaan jompaakumpaa ryhmää koskevat määräykset on nimenomaisesti mainittu kussakin asianomaisessa ehdossa.

Rekisteröityminen

Palvelun käyttämiseksi Käyttäjä voi avata tilin ilmoittamalla kaikki pyydetyt tiedot täydellisesti ja totuudenmukaisesti. Palvelua on mahdollista käyttää myös rekisteröitymättä tai luomatta tiliä. Tällöin tietyt toiminnot eivät kuitenkaan välttämättä ole käytettävissä.

Käyttäjien vastuulla on säilyttää kirjautumistietonsa turvallisesti ja pitää ne luottamuksellisina. Tätä varten Käyttäjien on valittava salasana, joka vastaa tällä Verkkosivustolla käytettävissä olevaa korkeinta turvallisuustasoa.

Luomalla tilin Käyttäjä hyväksyy olevansa täysin vastuussa kaikista kirjautumistiedoillaan tehdyistä toimista.

Käyttäjien on ilmoitettava Omistajalle välittömästi ja yksiselitteisesti tässä asiakirjassa mainittujen yhteystietojen kautta, jos he katsovat, että heidän henkilökohtaisia tietojaan, kuten Käyttäjätiliä, kirjautumistietoja tai henkilötietoja, on loukattu, laittomasti levitetty tai anastettu.

Tilin sulkeminen

Käyttäjä voi vapaasti sulkea tilinsä ja lopettaa Palvelun käytön milloin tahansa seuraavaa menettelyä noudattaen:

Ottamalla yhteyttä Omistajaan tässä asiakirjassa mainittujen yhteystietojen kautta.

Tilin jäädyttäminen ja poistaminen

Omistaja pidättää oikeuden jäädyttää tai poistaa Käyttäjän tilin milloin tahansa oman harkintansa mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta, jos se katsoo tilin epäasianmukaiseksi, loukkaavaksi tai näiden Ehtojen vastaiseksi.

Tilin jäädyttäminen tai poistaminen ei anna Käyttäjälle mitään oikeutta vahingonkorvaukseen, hyvitykseen tai korvaukseen.

Tilin jäädyttäminen tai poistaminen Käyttäjästä johtuvista syistä ei vapauta Käyttäjää mahdollisesti sovellettavien maksujen tai hintojen suorittamisesta.

Tämän Verkkosivuston sisältö

Ellei toisin mainita tai ellei se ole selvästi tunnistettavissa, kaikki tällä Verkkosivustolla saatavilla oleva sisältö on Omistajan tai sen lisenssinantajien omistuksessa tai näiden toimittamaa.

Omistaja noudattaa suurinta huolellisuutta sen varmistamiseksi, ettei tällä Verkkosivustolla saatavilla oleva sisältö riko sovellettavaa lainsäädäntöä tai kolmansien osapuolten oikeuksia. Tällaista lopputulosta ei kuitenkaan aina ole mahdollista saavuttaa. Näissä tapauksissa Käyttäjiä pyydetään, rajoittamatta lain nojalla käytettävissä olevia oikeuksia ja vaatimuksia, osoittamaan asiaa koskevat valitukset tässä asiakirjassa mainittuihin yhteystietoihin.

Tämän Verkkosivuston sisältöä koskevat oikeudet

Omistaja omistaa ja pidättää nimenomaisesti kaikki mainittuun sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet.

Käyttäjillä ei ole oikeutta käyttää sisältöä millään tavalla, joka ei ole tarpeen tai sisälly Palvelun asianmukaiseen käyttöön.

Erityisesti, mutta ilman rajoituksia, Käyttäjiä kielletään kopioimasta, lataamasta, jakamasta jäljempänä mainittujen rajojen ulkopuolella, muuttamasta, kääntämästä, muokkaamasta, julkaisemasta, välittämästä, myymästä, alilisensoimasta, muuntamasta, luovuttamasta kolmansille osapuolille tai luomasta johdannaisteoksia tällä Verkkosivustolla saatavilla olevasta sisällöstä, samoin kuin sallimasta kolmansien osapuolten ryhtyä tällaisiin toimiin oman Käyttäjätilinsä tai laitteensa kautta, myös tietämättään.

Kun tällä Verkkosivustolla on nimenomaisesti niin ilmoitettu, Käyttäjällä on oikeus ladata, kopioida ja/tai jakaa tiettyä tällä Verkkosivustolla saatavilla olevaa sisältöä yksinomaan henkilökohtaisiin ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin ja edellyttäen, että teoksen tekijyyden ilmoittamista sekä kaikkien muiden Omistajan edellyttämien merkityksellisten seikkojen mainitsemista noudatetaan.

Tekijänoikeuslainsäädännön mukaiset rajoitukset ja poikkeukset pysyvät voimassa.

Käyttäjien toimittama sisältö

Omistaja sallii Käyttäjien ladata, jakaa tai tarjota omaa sisältöään tällä Verkkosivustolla.

Toimittaessaan sisältöä tälle Verkkosivustolle Käyttäjä vakuuttaa olevansa siihen laillisesti oikeutettu ja vahvistaa, ettei kyseinen sisältö riko lain säännöksiä ja/tai kolmansien osapuolten oikeuksia.

Käyttäjien toimittamaa sisältöä koskevat oikeudet

Käyttäjä tunnustaa ja hyväksyy, että toimittamalla omaa sisältöään tälle Verkkosivustolle hän myöntää Omistajalle vastikkeetta ei-yksinomaisen oikeuden käsitellä sisältöä tämän Verkkosivuston toiminnan ja ylläpidon tarkoituksiin sopimuksen mukaisesti.

Lain sallimissa rajoissa Käyttäjä luopuu moraalisten oikeuksien käyttämisestä tälle Verkkosivustolle toimitetun sisällön osalta.

Käyttäjät tunnustavat ja hyväksyvät, että heidän tämän Verkkosivuston kautta tarjoamansa sisältö asetetaan saataville samoin ehdoin, joita sovelletaan tämän Verkkosivuston sisältöön.

Käyttäjä vastaa yksin tälle Verkkosivustolle ladatusta, julkaistusta, jaetusta tai muutoin toimitetusta sisällöstä.

Käyttäjä tunnustaa ja hyväksyy, että Omistaja suodattaa tai moderoi tällaista sisältöä sen jälkeen, kun se on asetettu saataville.

Omistaja pidättää siten oikeuden hylätä, poistaa, tuhota tai estää tällainen sisältö oman harkintansa mukaan ja evätä pääsy tälle Verkkosivustolle ilman ennakkoilmoitusta sen ladanneelta Käyttäjältä, jos se katsoo sisällön rikkovan näitä Ehtoja, sovellettavia lain säännöksiä tai kolmansien osapuolten oikeuksia taikka muutoin muodostavan riskin Käyttäjille, kolmansille osapuolille, Omistajalle itselleen tai Palvelun saatavuudelle.

Sisällön poistaminen, tuhoaminen tai estäminen ei oikeuta mihinkään vahingonkorvaus-, hyvitys- tai korvausvaatimukseen sisällön toimittaneille Käyttäjille.

Käyttäjät sitoutuvat pitämään Omistajan vahingoittumattomana kaikilta esitetyiltä vaatimuksilta ja/tai kärsityiltä vahingoilta, jotka johtuvat heidän tälle Verkkosivustolle toimittamastaan tai sen kautta tarjoamastaan sisällöstä.

Pääsy ulkoisiin resursseihin

Tämän Verkkosivuston kautta Käyttäjillä voi olla pääsy kolmansien osapuolten tarjoamiin resursseihin. Käyttäjät tunnustavat ja hyväksyvät, ettei Omistajalla ole mitään valvontaa tällaisiin resursseihin ja ettei se siten vastaa niiden sisällöstä eikä saatavuudesta.

Kolmansien osapuolten tarjoamiin resursseihin sovellettavat ehdot, mukaan lukien mahdollisia sisältöä koskevien oikeuksien myöntämisiä koskevat ehdot, määrittävät kyseiset kolmannet osapuolet ja niitä säännellään näiden ehdoissa tai, niiden puuttuessa, laissa.

Sallittu käyttö

Tätä Verkkosivustoa ja Palvelua saa käyttää ainoastaan niihin tarkoituksiin, joihin niitä tarjotaan, näiden Ehtojen ja sovellettavan lain mukaisesti.

Käyttäjän yksinomaisella vastuulla on huolehtia siitä, ettei tämän Verkkosivuston ja/tai Palvelun käyttö riko lakia, säännöksiä tai kolmansien osapuolten oikeuksia.

Omistaja pidättää siten oikeuden ryhtyä kaikkiin asianmukaisiin toimenpiteisiin oikeutettujen etujensa suojaamiseksi ja erityisesti evätä Käyttäjältä pääsyn tälle Verkkosivustolle tai Palveluun, purkaa sopimuksia ja ilmoittaa kaikesta tämän Verkkosivuston tai Palvelun kautta harjoitetusta moitittavasta toiminnasta toimivaltaisille viranomaisille – esim. oikeus- tai hallintoviranomaisille – aina kun Käyttäjä syyllistyy tai epäillään syyllistyvän:

lain, säännösten ja/tai Ehtojen rikkomiseen;
kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamiseen;
tekoihin, jotka voivat huomattavasti vahingoittaa Omistajan oikeutettuja etuja;
Omistajan tai kolmannen osapuolen loukkaamiseen.

Myyntiehdot

Maksulliset Tuotteet

Osa tällä Verkkosivustolla palvelun osana tarjottavista Tuotteista on maksullisia.

Näiden Tuotteiden myyntiin sovellettavat hinnat, kesto ja ehdot on kuvattu jäljempänä ja tämän Verkkosivuston asianomaisissa osissa.

Tuotekuvaus

Tuotteiden hinnat, kuvaukset ja saatavuus on määritelty tämän Verkkosivuston asianomaisissa osissa, ja niitä voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.

Vaikka tämän Verkkosivuston Tuotteet esitetään suurimmalla teknisesti mahdollisella tarkkuudella, esitystä tällä Verkkosivustolla millä tahansa keinolla (mukaan lukien tapauksen mukaan graafinen aineisto, kuvat, värit, äänet) on pidettävä pelkkänä viitteenä, eikä se merkitse mitään takuuta ostetun Tuotteen ominaisuuksista.

Valitun Tuotteen ominaisuudet täsmennetään ostomenettelyn aikana.

Ostomenettely

Jokainen vaihe tuotteen valinnasta tilauksen lähettämiseen on osa ostomenettelyä. Ostomenettely käsittää seuraavat vaiheet:

Käyttäjiä pyydetään valitsemaan haluttu Tuote, jotta se näkyy ostovalinnassa, ilmoittaen mahdollisuuksien mukaan määrän ja erityiset ominaisuudet.
Käyttäjät voivat tarkistaa valintansa, muuttaa, lisätä tai poistaa tuotteita ja, mikäli mahdollista, antaa erityisiä ohjeita (esimerkiksi "lähetä lahjakuitin kanssa").
Kassa-alueelle pääsemiseksi Käyttäjien on napsautettava asianomaista painiketta.
Kassa-alueella Käyttäjät voivat valita suoramaksun. Suoramaksu antaa Käyttäjille mahdollisuuden viimeistellä osto suoraan maksupalvelun kautta (kuten "PayPal", "Amazon Pay", "Google Pay"). Valitessaan suoramaksun Käyttäjät ohjataan valitulle maksualustalle.
Kassa-alueella Käyttäjiä pyydetään peräkkäisissä vaiheissa ilmoittamaan yhteystietonsa, laskutus- ja toimitusosoitteensa sekä valitsemansa toimitus- ja maksutavan.
Ostomenettelyn aikana Käyttäjät voivat milloin tahansa muuttaa, korjata tai korvata antamansa tiedot ja lisätä lahjakortin, kumppanikoodin tai alennuskoodin (Kuponki) taikka keskeyttää ostomenettelyn kokonaan ilman mitään seuraamuksia.
Annettuaan kaikki vaaditut tiedot Käyttäjiä pyydetään tarkistamaan tilaus huolellisesti ja sen jälkeen vahvistamaan ja lähettämään se tämän Verkkosivuston asianomaista painiketta tai toimintoa käyttäen, jolloin he hyväksyvät Ehdot ja sitoutuvat maksamaan sovitun hinnan.

Tilauksen lähettäminen

Tilauksen lähettäminen merkitsee seuraavaa:

Käyttäjän tilauksen lähettäminen saa aikaan sopimuksen syntymisen ja synnyttää Käyttäjälle velvollisuuden maksaa hinta, verot sekä mahdolliset muut maksut ja kulut tilaussivulla ilmoitetulla tavalla.
Mikäli ostettu Tuote edellyttää Käyttäjältä toimenpidettä, kuten tietojen tai henkilötietojen, määrittelyjen tai erityisten pyyntöjen antamista, tilauksen lähettäminen synnyttää Käyttäjälle myös velvollisuuden myötävaikuttaa vastaavasti.
Tilauksen lähettämisen jälkeen Käyttäjille lähetetään tilausvahvistus.

Kaikki edellä kuvattua ostomenettelyä koskevat ilmoitukset lähetetään Käyttäjän tätä tarkoitusta varten ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Hinnat

Ostomenettelyn aikana ja ennen tilauksen lähettämistä Käyttäjille ilmoitetaan asianmukaisesti kaikki heiltä veloitettavat palkkiot, verot ja kulut (mukaan lukien mahdolliset toimituskulut).

Tämän Verkkosivuston hinnat:

sisältävät Käyttäjän tarkastelemasta osasta riippuen kaikki sovellettavat palkkiot, verot ja kulut tai ne on ilmoitettu ilman sovellettavia palkkioita, veroja ja kuluja.

Lähetykset Euroopan unionin ulkopuolelle

Ellei kirjallisesti toisin sovita, lähetykset Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin tai alueille toimitetaan DAP-ehdoin (Delivered At Place, Incoterms® 2020).

Tällä Verkkosivustolla ilmoitettu hinta, mukaan lukien mahdolliset toimituskulut, ei sisällä tulleja, tuonnin arvonlisäveroa, tulliselvityskuluja, rahdinkuljettajan perimiä tullikäsittelymaksuja eikä mitään muita määränpäämaan lainsäädännössä säädettyjä veroja, maksuja tai rasitteita. Nämä määrät jäävät kokonaisuudessaan vastaanottajana olevan Käyttäjän vastattaviksi, ja hänen on maksettava ne suoraan rahdinkuljettajalle tai toimivaltaiselle tulliviranomaiselle tulliselvityksen tai toimituksen yhteydessä.

Käyttäjän yksinomaisella vastuulla on hankkia etukäteen tiedot omassa maassaan voimassa olevista maksuista ja mahdollisista tuontirajoituksista. Omistaja ei kykene määrittämään niiden määrää etukäteen eikä vastaa lähetyksen viivästyksistä, pysäytyksistä tai estoista, jotka johtuvat määränpäämaan tullimenettelyistä.

Jos Käyttäjä kieltäytyy vastaanottamasta lähetystä tai jättää mainitut maksut suorittamatta, mahdolliset varastointi-, palautus- ja tavaran hävittämiskustannukset veloitetaan Käyttäjältä ja ne voidaan pidättää mahdollisesti palautettavasta määrästä.

Vaaranvastuun siirtyminen

Kuluttajina toimivien Käyttäjien osalta vaara tavaran katoamisesta tai vahingoittumisesta syystä, joka ei johdu Omistajasta, siirtyy Käyttäjälle sinä hetkenä, jona Käyttäjä tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, saa tavaran tosiasialliseen hallintaansa. Jos Käyttäjä itse antaa kuljetuksen valitsemalleen rahdinkuljettajalle, jota Omistaja ei ole ehdottanut, vaaranvastuu siirtyy tavaran luovutushetkellä kyseiselle rahdinkuljettajalle, rajoittamatta rahdinkuljettajan omaa vastuuta.

Käyttäjien, jotka eivät toimi Kuluttajina, osalta vaara tavaran katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy Käyttäjälle, kun tavara luovutetaan ensimmäiselle rahdinkuljettajalle.

Vaaranvastuun siirtyminen on riippumaton omistusoikeuden siirtymisestä, jota edelleen säännellään ehdolla "Omistuksenpidätys".

Kampanjat ja alennukset

Omistaja voi tarjota alennuksia tai erikoiskampanjoita Tuotteiden ostamiseen. Tällaisiin kampanjoihin tai alennuksiin sovelletaan aina tämän Verkkosivuston asianomaisessa osassa säädettyjä vaatimuksia sekä ehtoja.

Kampanjat ja tarjoukset myönnetään aina yksinomaan Omistajan harkinnan mukaan.

Toistuvat tai määräaikaiset kampanjat tai alennukset eivät synnytä Käyttäjille mitään tulevaisuudessa toteutettavissa olevaa vaatimusta tai oikeutta.

Tapauksesta riippuen alennukset ja kampanjat ovat voimassa määrätyn ajan tai niin kauan kuin varastoa riittää. Ellei toisin mainita, kampanjoiden ja alennusten aikarajoitukset viittaavat Omistajan kotipaikan aikavyöhykkeeseen, sellaisena kuin se on ilmoitettu tämän asiakirjan yhteystiedoissa.

Kupongit

Kampanjoita ja alennuksia voidaan tarjota Kuponkien muodossa.

Jos Kuponkeihin sovellettavia ehtoja rikotaan, Omistaja voi perustellusti kieltäytyä täyttämästä sopimusvelvoitteitaan ja pidättää nimenomaisesti oikeuden ryhtyä asianmukaisiin, myös oikeudellisiin, toimiin oikeuksiensa ja etujensa suojaamiseksi.

Mahdolliset Kuponkien käyttöön sovellettavat lisä- tai poikkeavat määräykset, jotka on esitetty asianomaisella tietosivulla tai itse Kupongissa, ovat joka tapauksessa ensisijaisia jäljempänä esitettyihin määräyksiin nähden.

Ellei toisin mainita, Kuponkien käyttöön sovelletaan seuraavia sääntöjä:

Kukin Kuponki on voimassa vain, jos sitä käytetään verkkosivustolla ja/tai Kupongissa määritellyllä tavalla ja määräajassa;
Kuponki voidaan lunastaa vain kokonaisuudessaan oston yhteydessä – osittainen käyttö ei ole sallittua;
Ellei toisin mainita, kertakäyttöiset Kupongit voidaan lunastaa vain kerran ostoa kohden, ja ne voidaan siten lunastaa vain kerran myös erämaksuostoissa;
Kuponkeja ei voi yhdistää;
Kuponkia on käytettävä ilmoitetun voimassaoloajan kuluessa. Määräajan päätyttyä Kuponki mitätöityy automaattisesti. Kaikki mahdollisuudet vaatia oikeuksia, mukaan lukien Kupongin arvon palauttaminen, ovat poissuljettuja;
Käyttäjällä ei ole oikeutta mihinkään hyvitykseen, palautukseen tai korvaukseen, jos Kupongin arvon ja lunastetun arvon välillä on eroa;
Kuponki on tarkoitettu yksinomaan ei-kaupalliseen käyttöön. Kupongin jäljentäminen, väärentäminen ja kaupallistaminen on ankarasti kielletty, samoin kuin kaikki Kupongin hankkimiseen ja/tai käyttöön liittyvä laiton toiminta.

Maksutavat

Hyväksyttyjä maksutapoja koskevat tiedot tuodaan esiin ostomenettelyn aikana.

Joihinkin maksutapoihin liittyy lisäehtoja tai ne aiheuttavat lisäkustannuksia. Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät tämän Verkkosivuston asianomaisesta osasta.

Kaikki maksut käsitellään itsenäisesti kolmansien osapuolten palveluissa. Tämä Verkkosivusto ei siten kerää maksutietoja – kuten luottokorttinumeroita – vaan saa ainoastaan ilmoituksen, kun maksu on onnistunut. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja siihen liittyvistä oikeuksista Käyttäjä löytää tämän Verkkosivuston tietosuojakäytännöstä.

Mikäli jollakin käytettävissä olevista tavoista suoritettu maksu epäonnistuu tai maksupalveluntarjoaja hylkää sen, Omistaja ei ole velvollinen toteuttamaan tilausta. Mikäli maksu ei onnistu, Omistaja pidättää oikeuden vaatia Käyttäjältä korvausta kaikista siihen liittyvistä kuluista tai vahingoista.

Tulevien maksujen valtuutus PayPalin kautta

Mikäli Käyttäjä valtuuttaa PayPal-toiminnon, joka mahdollistaa tulevat ostot, tämä Verkkosivusto tallentaa Käyttäjän PayPal-tiliin liitetyn tunnistekoodin. Näin tämä Verkkosivusto voi käsitellä automaattisesti maksuja tulevista ostoista tai aiemman oston määräaikaisista maksueristä.

Valtuutus voidaan peruuttaa milloin tahansa ottamalla yhteyttä Omistajaan tai muuttamalla henkilökohtaisia PayPal-asetuksia.

Omistuksenpidätys

Käyttäjä ei saa tilattujen Tuotteiden omistusoikeutta ennen kuin Omistaja on vastaanottanut kauppahinnan täysimääräisen maksun.

Toimitus

Toimitukset suoritetaan Käyttäjän ilmoittamaan osoitteeseen ja tilausyhteenvedossa ilmoitetulla tavalla.

Toimitushetkellä Käyttäjien on tarkistettava paketin sisältö ja ilmoitettava viipymättä mahdollisista poikkeamista tässä asiakirjassa mainittuihin yhteystietoihin tai lähetysluettelossa kuvatulla tavalla. Käyttäjät voivat kieltäytyä ottamasta pakettia vastaan, jos se on näkyvästi vahingoittunut.

Toimitus voi tapahtua tämän Verkkosivuston asianomaisessa osassa mainittuihin maihin tai alueille.

Toimitusajat on ilmoitettu tällä Verkkosivustolla tai ostomenettelyn aikana.

Toimituksen epäonnistuminen

Omistaja ei vastaa millään tavalla mahdollisista toimitusvirheistä, jotka johtuvat Käyttäjän ostotilausta täyttäessään tekemistä epätarkkuuksista tai puutteista, eikä mahdollisista vahingoista tai viivästyksistä, jotka ovat tapahtuneet sen jälkeen, kun tavara on luovutettu Käyttäjän valitsemalle rahdinkuljettajalle, jota Omistaja ei ole ehdottanut tai hyväksynyt.

Mikäli tavaraa ei toimiteta tai noudeta sovittuna ajankohtana tai määräajassa, se palautetaan Omistajalle, joka ottaa yhteyttä Käyttäjään toisen toimitusyrityksen sopimiseksi tai muista toimenpiteistä sopimiseksi.

Ellei toisin mainita, jokainen toimitusyritys toisesta lähtien on Käyttäjän vastuulla.

Henkilötietojen antaminen

Päästäkseen käsiksi joihinkin tämän Verkkosivuston kautta Palvelun osana tarjottaviin Tuotteisiin tai saadakseen ne Käyttäjiä voidaan pyytää antamaan henkilötietonsa tällä Verkkosivustolla ilmoitetulla tavalla. Jos Käyttäjä peruuttaa suostumuksensa Palvelun tarjoamiseen tarvittavien henkilötietojen käsittelyyn, Omistaja pidättää oikeuden purkaa sopimuksen Käyttäjän kanssa.

Käyttäjän oikeudet

Peruuttamisoikeus

Ellei poikkeusta sovelleta, Käyttäjällä voi olla oikeus peruuttaa sopimus jäljempänä mainitussa määräajassa (pääsääntöisesti 14 päivää) mistä tahansa syystä ja ilman perusteluja. Lisätietoja peruuttamisoikeudesta Käyttäjä löytää tästä osasta.

Ketä peruuttamisoikeus koskee

Jollei jäljempänä mainituista sovellettavista poikkeuksista muuta johdu, Käyttäjillä, jotka ovat eurooppalaisia Kuluttajia, on EU:n lainsäädännön mukainen lakisääteinen peruuttamisoikeus, joka antaa heille mahdollisuuden peruuttaa verkossa tehdyt sopimukset (etäsopimukset) heidän tapaukseensa sovellettavassa määräajassa mistä tahansa syystä ja ilman perusteluja.

Käyttäjät, jotka eivät kuulu tähän ryhmään, eivät voi hyötyä tässä osassa kuvatuista oikeuksista.

Kuluttaja vastaa yksinomaan tavaran mahdollisesta arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Peruuttamisoikeuden käyttäminen

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi Käyttäjien on lähetettävä Omistajalle yksiselitteinen ilmoitus aikomuksestaan peruuttaa sopimus.

Tätä varten Käyttäjät voivat käyttää peruuttamislomakemallia, joka on saatavilla tämän asiakirjan "määritelmät"-osassa.

Siltä osin kuin Omistaja tarjoaa tällaisen toiminnon, Käyttäjät voivat myös täyttää ja lähettää sähköisesti peruuttamislomakemallin tai minkä tahansa muun yksiselitteisen ilmoituksen tällä Verkkosivustolla. Jos he käyttävät tätä vaihtoehtoa, Omistaja toimittaa Käyttäjille viipymättä vahvistuksen peruuttamisen vastaanottamisesta pysyvällä välineellä (esim. sähköpostitse).

Käyttäjät voivat myös käyttää peruuttamisoikeutta verkossa tällä Verkkosivustolla sitä varten tarkoitetulla toiminnolla "Peru sopimus". Jos he käyttävät verkkotoimintoa, Omistaja lähettää viipymättä vahvistuksen peruuttamisen vastaanottamisesta pysyvällä välineellä (esim. sähköpostitse), mukaan lukien sen sisältö sekä lähetyksen päivämäärä ja kellonaika.

Käyttäjät voivat joka tapauksessa vapaasti ilmaista aikomuksensa peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella missä tahansa muussa soveltuvassa muodossa. Noudattaakseen määräaikaa, jonka kuluessa he voivat käyttää tätä oikeutta, Käyttäjien on lähetettävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä.

Milloin peruuttamisaika päättyy?

Tavaraa ostettaessa peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua päivästä, jona Käyttäjä tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tavaran hallintaansa.
Ostettaessa useita yhdessä tilattuja mutta erikseen toimitettuja tavaroita tai ostettaessa yksi tavara, joka koostuu useista erikseen toimitetuista eristä tai osista, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua päivästä, jona Käyttäjä tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut hallintaansa viimeisen tavaran, erän tai osan.

Peruuttamisen vaikutukset

Omistaja palauttaa kaikki vastaanotetut maksut, mukaan lukien, jos niitä on suoritettu, toimituskuluja koskevat maksut, Käyttäjille, jotka ovat asianmukaisesti käyttäneet peruuttamisoikeuttaan.

Lisäkustannus, joka aiheutuu Omistajan tarjoamasta halvimmasta vakiotoimituksesta poikkeavan toimitustavan valinnasta, jää kuitenkin Käyttäjän vastattavaksi.

Palautus tapahtuu ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa päivästä, jona Omistaja sai tiedon Käyttäjän päätöksestä peruuttaa sopimus. Ellei Käyttäjän kanssa ole toisin sovittu, palautus suoritetaan samaa maksutapaa käyttäen, jota käytettiin alkuperäisessä liiketoimessa. Käyttäjälle ei aiheudu peruuttamisesta mitään kustannuksia.

… aineellisten tavaroiden ostosopimusten osalta

Ellei Omistaja ole tarjoutunut noutamaan tavaroita, Käyttäjä on velvollinen palauttamaan ne Omistajalle tai muulle tämän valtuuttamalle vastaanottajalle ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa päivästä, jona hän ilmoitti aikomuksestaan peruuttaa sopimus.

Määräaikaa on noudatettu, jos tavaran luovutus rahdinkuljettajalle tai muulle valtuutetulle henkilölle tapahtuu ennen edellä kuvatun 14 päivän määräajan päättymistä. Palautus voidaan pidättää siihen asti, kunnes tavarat on vastaanotettu tai kunnes Käyttäjä on esittänyt todisteen niiden palauttamisesta.

Käyttäjä vastaa tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käytöstä.

Palautuksen lähetyskulut ovat Käyttäjän vastuulla.

Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa, jotka koskevat:

mittatilaustyönä valmistettujen tai selvästi henkilökohtaisten tavaroiden toimittamista;
sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the "definitions" section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User's decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

for the supply of goods made to the Consumer's specifications or clearly personalized;
for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção "definições" deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo.

Quando termina o prazo de arrependimento?

Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.
No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;

Takuut

Tuotteen sopimuksenmukaisuutta koskeva lakisääteinen takuu Euroopan unionin lainsäädännön nojalla

Euroopan lainsäädännön mukaan myyjä takaa Kuluttajille myytyjen tavaroiden sopimuksenmukaisuuden vähintään 2 vuoden ajan toimituksesta.

Mikäli Käyttäjät toimivat eurooppalaisina Kuluttajina, tavaran sopimuksenmukaisuutta koskevaa lakisääteistä takuuta sovelletaan tällä Verkkosivustolla saatavilla oleviin tuotteisiin sen maan lainsäädännön mukaisesti, jossa heillä on vakinainen asuinpaikka.

Kyseisen maan kansallinen lainsäädäntö voi antaa Käyttäjille laajempia oikeuksia.

Erityisesti Ranskassa asuvat Kuluttajat voivat käyttää sopimuksenmukaisuutta koskevia takuuoikeuksia kahden vuoden kuluessa tavaran toimituksesta ilman, että heidän on esitettävä näyttöä virheestä tai sopimuksenvastaisuudesta. Ajanjakso, jolta Kuluttaja on vapautettu näytön esittämisestä, lyhenee kuuteen kuukauteen käytettyjen tavaroiden osalta.

Takuuoikeutta käyttäessään Kuluttaja voi valita virheellisen tavaran vaihtamisen tai korjaamisen Ranskan kuluttajalaissa määritellyin ehdoin.

Tätä lakisääteistä sopimuksenmukaisuustakuuta sovelletaan riippumatta kaikista Omistajan myöntämistä muista kaupallisista takuista.

Kuluttaja voi myös käyttää piilevien virheiden takuuoikeutta Ranskan siviililain asianomaisten säännösten nojalla valiten kaupan purkamisen ja hinnanalennuksen välillä.

Kuluttajilla, jotka eivät toimi eurooppalaisina Kuluttajina, voi olla sopimuksenmukaisuutta koskevia takuuoikeuksia sen maan lainsäädännön nojalla, jossa heillä on vakinainen asuinpaikka.

Takuu Käyttäjiä kohtaan, jotka eivät toimi Kuluttajina

Käyttäjiin, jotka eivät toimi Kuluttajina, ei sovelleta kuluttajansuojalainsäädännön mukaista kaksivuotista lakisääteistä sopimuksenmukaisuustakuuta. Näihin Käyttäjiin sovelletaan yksinomaan Italian siviililaissa säädettyjä takuita.

Erityisesti virheistä on oikeudenmenetyksen uhalla ilmoitettava Omistajalle kirjallisesti 8 päivän kuluessa toimituksesta, jos ne ovat ilmeisiä, tai 8 päivän kuluessa niiden havaitsemisesta, jos ne ovat piileviä; vaatimus vanhentuu joka tapauksessa yhden vuoden kuluessa toimituksesta Italian siviililain 1495 §:n mukaisesti.

Kaikki valmistajan suoraan myöntämät kaupalliset takuut pysyvät voimassa, ja Käyttäjä voi vedota niihin valmistajan itsensä asettamin ehdoin ja määräajoin.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por este Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por este Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por este Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Vastuunrajoitus ja vastuuvapaus

Ellei toisin mainita tai Käyttäjien kanssa toisin sovita, Omistajan vastuu Sopimuksen täyttämiseen liittyvistä vahingoista on poissuljettu, rajoitettu ja/tai alennettu sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa.

Vastuuvapaus

Käyttäjä sitoutuu vapauttamaan Omistajan sekä sen työntekijät, sidosyritykset, toimihenkilöt, edustajat, tavaramerkin yhteishaltijat, kumppanit ja työntekijät vastuusta ja pitämään heidät vahingoittumattomina lain sallimissa rajoissa kaikista kolmansien osapuolten esittämistä vaatimuksista – mukaan lukien ilman rajoituksia oikeudenkäyntikulut ja asianajopalkkiot – jotka johtuvat näiden Ehtojen, kolmansien osapuolten oikeuksien tai lain vastaisesta menettelystä, joka on toteutettu Palvelun käytön yhteydessä ja joka on tuottamuksellisesti luettavissa Käyttäjän, tämän sidosyritysten, toimihenkilöiden, edustajien, tavaramerkin yhteishaltijoiden, kumppanien ja työntekijöiden syyksi, tai liittyvät siihen.

Edellä esitettyä sovelletaan myös kaikkiin kolmansien osapuolten (mukaan lukien esimerkiksi Omistajan asiakkaat) Omistajaa vastaan esittämiin vaatimuksiin, jotka liittyvät Käyttäjän toimittamiin Digitaalisiin Tuotteisiin, kuten esimerkiksi sopimuksenmukaisuutta koskeviin vaatimuksiin.

Vastuunrajoitus Käyttäjän toiminnasta tällä Verkkosivustolla

Ellei toisin mainita ja sovellettavia lain säännöksiä rajoittamatta, kaikki vahingonkorvausvaatimukset Omistajaa (tai ketä tahansa sen puolesta toimivaa luonnollista tai oikeushenkilöä) vastaan ovat poissuljettuja.

Edellä esitetty ei rajoita Omistajan vastuuta kuolemasta, henkilövahingosta tai fyysisen tai psyykkisen koskemattomuuden loukkauksesta, olennaisten sopimusvelvoitteiden – kuten sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi ehdottoman välttämättömien velvoitteiden – rikkomisesta aiheutuvista vahingoista ja/tai tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetuista vahingoista, edellyttäen että Käyttäjän tämän Verkkosivuston käyttö on ollut asianmukaista ja oikeaa.

Ellei vahinkoja ole aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella tai elleivät ne kohdistu elämään ja/tai henkilökohtaiseen, fyysiseen tai psyykkiseen koskemattomuuteen, Omistaja vastaa vain siltä osin kuin vahinko on tälle sopimustyypille tyypillinen ja ennakoitavissa sopimusta tehtäessä.

Erityisesti Omistaja ei edellä mainituissa rajoissa ota mitään vastuuta seuraavista:

vahingot tai menetykset, jotka johtuvat tämän Verkkosivuston keskeytyksistä tai toimintahäiriöistä ylivoimaisen esteen tai ennakoimattomien ja odottamattomien tapahtumien vuoksi, jotka joka tapauksessa ovat Omistajan tahdosta riippumattomia ja hänen määräysvaltansa ulkopuolella, kuten esimerkiksi puhelin- tai sähkölinjojen, internetyhteyden ja/tai muiden tiedonsiirtovälineiden viat tai keskeytykset, verkkosivustojen saavuttamattomuus, lakot, luonnonkatastrofit, virukset ja tietoverkkohyökkäykset, kolmansien osapuolten tuotteiden, palvelujen tai sovellusten toimituskeskeytykset;
mahdolliset saamatta jääneet voitot tai muut, myös välilliset, menetykset, joita Käyttäjä on voinut kärsiä (kuten esimerkiksi liiketoiminnalliset menetykset, tulojen, voittojen tai ennakoitujen säästöjen menetys, sopimus- tai liikesuhteiden menetys, liikearvon menetys tai maineen vahingoittuminen jne.);
mahdolliset menetykset, jotka eivät ole välitön seuraus Omistajan Ehtojen rikkomisesta;
vahingot, haitat tai menetykset, jotka johtuvat viruksista tai muusta haittaohjelmasta, joka sisältyy internetistä tai tämän Verkkosivuston kautta ladattaviin tiedostoihin tai liittyy niihin. Käyttäjät vastaavat asianmukaisten turvatoimien – kuten virustorjuntaohjelmien – ja palomuurien käyttöönotosta mahdollisten tartuntojen tai hyökkäysten estämiseksi sekä kaikkien tällä Verkkosivustolla vaihdettujen tai ladattujen tietojen varmuuskopioiden suojaamiseksi.

Edellä esitetystä poiketen seuraavia rajoituksia sovelletaan kaikkiin Käyttäjiin, jotka eivät toimi Kuluttajina:

Omistajan vastuun tapauksessa maksettava korvaus ei voi ylittää niiden maksujen kokonaismäärää, jotka Käyttäjä on sopimuksen perusteella suorittanut, tulee suorittamaan tai voisi suorittaa Omistajalle 12 kuukauden ajalta tai koko Sopimuksen keston ajalta, jos se on lyhyempi.

Australialaiset Käyttäjät — Vastuunrajoitus

Mikään näiden Ehtojen määräys ei sulje pois, rajoita tai muuta mitään takuuta, ehtoa, vastuuvapautta, oikeutta tai suojaa, joka Käyttäjällä voi olla Competition and Consumer Act 2010 (Cth) -lain tai muun vastaavan osavaltio- ja territoriolainsäädännön nojalla ja joka muodostaa oikeuden, jota ei voida millään tavoin sulkea pois, rajoittaa tai muuttaa (poissulkematon oikeus). Lain sallimissa enimmäisrajoissa vastuumme Käyttäjää kohtaan, mukaan lukien vastuu poissulkemattoman oikeuden loukkaamisesta ja kaikki muu vastuu, jota ei ole muutoin suljettu pois näiden Ehtojen nojalla, rajoittuu Omistajan harkinnan mukaan palvelujen uuteen suorittamiseen tai niiden uudelleen suorittamisen kustannusten maksamiseen.

Yhdysvaltain Käyttäjät — Takuun poissulkeminen

Omistaja tarjoaa tämän Verkkosivuston "sellaisena kuin se on" ja saatavuuden mukaan. Palvelun käyttö tapahtuu Käyttäjän omalla vastuulla. Lain sallimissa enimmäisrajoissa Omistaja sulkee nimenomaisesti pois kaikenlaiset ehdot, sitoumukset ja takuut – olivatpa ne nimenomaisia, hiljaisia, lakisääteisiä tai muunlaisia, mukaan lukien esimerkkinä mutta ei tyhjentävästi mahdolliset hiljaiset takuut kaupallisesta hyödynnettävyydestä, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuudesta tai kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamattomuudesta. Mikään neuvo tai tieto, olipa se suullinen tai kirjallinen, jonka Käyttäjä on saanut Omistajalta tai Palvelun kautta, ei luo takuita, joita ei ole nimenomaisesti määrätty tässä asiakirjassa.

Edellä esitettyä rajoittamatta Omistaja sekä sen työntekijät, sidosyritykset, toimihenkilöt, edustajat, tavaramerkin yhteishaltijat, kumppanit, toimittajat ja työntekijät eivät takaa, että sisältö on tarkkaa, luotettavaa tai oikeaa; että Palvelu on saatavilla keskeytyksettä ja turvallisesti minään tiettynä ajankohtana tai paikassa; että mahdolliset viat tai virheet korjataan; tai että Palvelu on vapaa viruksista tai muista haitallisista osista. Kaikki Palvelun käytön kautta ladattu tai muutoin hankittu sisältö ladataan Käyttäjän omalla vastuulla, ja Käyttäjä on yksin vastuussa kaikista tietojärjestelmälleen tai mobiililaitteelleen aiheutuvista vahingoista tai tietojen menetyksestä, joka johtuu tästä toimenpiteestä tai Käyttäjän Palvelun käytöstä.

Omistaja ei takaa, hyväksy, varmista eikä ota vastuuta mistään kolmansien osapuolten Palvelun kautta mainostamasta tai tarjoamasta tuotteesta tai palvelusta eikä mistään hyperlinkillä yhdistetystä verkkosivustosta tai palvelusta. Lisäksi Omistaja ei osallistu eikä millään tavoin valvo Käyttäjien ja kolmansien osapuolten tuotteiden tai palvelujen toimittajien välisiä liiketoimia.

Palvelu voi tulla saavuttamattomaksi tai olla toimimatta oikein Käyttäjän selaimen, laitteen ja/tai käyttöjärjestelmän kanssa. Omistajaa ei voida pitää vastuussa mistään vahingosta, olipa se koettu tai todellinen, joka johtuu Palvelun sisällöstä, toiminnasta tai käytöstä.

Liittovaltion lait, jotkin osavaltiot ja muut lainkäyttöalueet eivät salli tiettyjen hiljaisten takuiden poissulkemista ja rajoittamista. Edellä mainittuja poissulkemisia ei välttämättä sovelleta Käyttäjiin. Tämä Sopimus antaa Käyttäjille erityisiä oikeuksia. Käyttäjillä voi olla lisäoikeuksia, jotka vaihtelevat osavaltioittain. Tässä Sopimuksessa määrätyt rajoitukset ja poissulkemiset ovat voimassa lain säätämissä rajoissa.

Vastuunrajoitus (Yhdysvaltain Käyttäjät)

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa Omistaja sekä sen työntekijät, sidosyritykset, toimihenkilöt, edustajat, tavaramerkin yhteishaltijat, kumppanit, toimittajat ja työntekijät eivät missään tapauksessa ole vastuussa:

mistään välillisistä, tahallisista, satunnaisista, erityisistä, seurannais- tai esimerkinomaisista vahingoista, mukaan lukien esimerkkinä mutta ei tyhjentävästi vahingot, jotka johtuvat voittojen, liikearvon, käyttömahdollisuuden, tietojen tai muiden aineettomien arvojen menetyksestä ja jotka johtuvat Palvelun käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä tai liittyvät siihen; ja
mistään vahingosta, menetyksestä tai vammasta, joka johtuu hakkeroinnista, peukaloinnista tai muusta luvattomasta pääsystä Palveluun, Käyttäjätiliin tai siinä oleviin tietoihin taikka näiden luvattomasta käytöstä;
mistään virheestä, puutteesta tai epätarkkuudesta sisällössä;
minkäänlaisista henkilövahingoista tai esinevahingoista, jotka johtuvat Käyttäjän pääsystä Palveluun tai sen käytöstä;
mistään luvattomasta pääsystä Omistajan turvapalvelimille ja/tai niihin tallennettuihin henkilötietoihin;
mistään Palveluun tai Palvelusta tapahtuvien tiedonsiirtojen keskeytyksestä tai päättymisestä;
mistään ohjelmistovirheestä, viruksesta, troijalaisesta tai vastaavasta, joka voidaan siirtää Palveluun tai sen kautta;
mistään sisällön virheestä tai puutteesta taikka mistään menetyksestä tai vahingosta, joka on kärsitty Palvelun kautta julkaistun, sähköpostitse lähetetyn, välitetyn tai muutoin saataville asetetun sisällön käytön seurauksena; ja/tai
minkä tahansa Käyttäjän tai kolmannen osapuolen kunniaa loukkaavasta, loukkaavasta tai laittomasta käyttäytymisestä.

Omistaja sekä sen työntekijät, sidosyritykset, toimihenkilöt, edustajat, tavaramerkin yhteishaltijat, kumppanit, toimittajat ja työntekijät eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään korvausvaatimuksesta, menettelystä, vastuusta, velvoitteesta, vahingosta, menetyksestä tai kustannuksesta määrältä, joka ylittää Käyttäjän Omistajalle edeltävien 12 kuukauden aikana maksaman määrän tai tämän Omistajan ja Käyttäjän välisen Sopimuksen keston ajalta maksaman määrän, sen mukaan kumpi näistä on lyhyempi.

Tätä vastuunrajoitusta koskevaa osaa sovelletaan sovellettavan lainkäyttöalueen lain sallimissa enimmäisrajoissa riippumatta siitä, perustuuko väitetty vastuu sopimukseen, sopimuksen ulkopuoliseen vahinkoon, huolimattomuuteen, ankaraan vastuuseen tai mihin tahansa muuhun perusteeseen, vaikka Käyttäjää olisi varoitettu tällaisen vahingon syntymisen mahdollisuudesta.

Jotkin lainkäyttöalueet eivät salli satunnaisten ja seurannaisvahinkojen poissulkemista tai rajoittamista, joten edellä mainittuja rajoituksia tai poissulkemisia ei välttämättä sovelleta Käyttäjään. Nämä Ehdot antavat Käyttäjälle erityisiä oikeuksia, ja Käyttäjällä voi olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat lainkäyttöalueittain. Näissä Ehdoissa määrätyt poikkeukset, poissulkemiset tai vastuunrajoitukset eivät ole voimassa sovellettavan lain säätämien rajojen yli.

Vastuuvapaus (Yhdysvaltain Käyttäjät)

Käyttäjä sitoutuu puolustamaan, vapauttamaan vastuusta ja pitämään vahingoittumattomana Omistajan sekä sen työntekijät, sidosyritykset, toimihenkilöt, edustajat, tavaramerkin yhteishaltijat, kumppanit, toimittajat ja työntekijät kaikilta vaatimuksilta, vahingoilta, velvoitteilta, menetyksiltä, vastuilta, rasitteilta tai veloilta ja kustannuksilta, mukaan lukien ilman rajoituksia oikeudenkäyntikulut ja asianajopalkkiot, jotka johtuvat seuraavista:

Käyttäjän Palvelun käyttö tai siihen pääsy, mukaan lukien mahdolliset Käyttäjän lähettämät tai vastaanottamat tiedot tai sisältö;
Käyttäjän näiden Ehtojen rikkominen, mukaan lukien esimerkkinä mutta ei tyhjentävästi Käyttäjän tekemät näissä Ehdoissa määrättyjen vakuutusten tai takuiden rikkomiset;
Käyttäjän tekemä kolmannen osapuolen oikeuden loukkaus, mukaan lukien mutta ei rajoittuen yksityisyyttä tai immateriaalioikeuksia koskeviin oikeuksiin;
Käyttäjän tekemä voimassa olevan lain, normin tai säännöksen rikkominen;
mikä tahansa Käyttäjän tililtä lähetetty sisältö, mukaan lukien esimerkkinä mutta ei tyhjentävästi harhaanjohtavat, väärät tai epätarkat tiedot, myös siinä tapauksessa että pääsy tapahtuu kolmansien osapuolten toimesta Käyttäjän henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla tai muilla turvatoimilla, jos sellaisia on;
Käyttäjän tahallinen menettely; tai
minkä tahansa lain säännöksen rikkominen Käyttäjän tai tämän sidosyritysten, toimihenkilöiden, edustajien, tavaramerkin yhteishaltijoiden, kumppanien, toimittajien ja työntekijöiden toimesta, sovellettavan lain sallimissa rajoissa.

Yhteiset määräykset

Ei hiljaista luopumista

Se, ettei Omistaja käytä näihin Ehtoihin perustuvia lakisääteisiä oikeuksia tai vaatimuksia, ei merkitse niistä luopumista. Mitään luopumista ei voida pitää lopullisena tietyn oikeuden tai minkään muun oikeuden osalta.

Palvelun keskeytys

Parhaan mahdollisen palvelutason varmistamiseksi Omistaja pidättää oikeuden keskeyttää Palvelun huoltoa, järjestelmäpäivityksiä tai muita muutoksia varten ilmoittaen siitä asianmukaisesti Käyttäjille.

Lain rajoissa Omistaja pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa Palvelun toiminnan kokonaan. Palvelun toiminnan lopettamisen yhteydessä Omistaja pyrkii siihen, että Käyttäjät voivat hakea henkilötietonsa ja tietonsa, ja kunnioittaa Käyttäjien oikeuksia tuotteen jatkuvaan käyttöön ja/tai korvaukseen lain säännösten mukaisesti.

Lisäksi Palvelu voi olla poissa käytöstä syistä, jotka eivät ole Omistajan kohtuullisessa määräysvallassa, kuten ylivoimaisen esteen vuoksi (esim. infrastruktuurihäiriöt, sähkökatkot jne.).

Palvelun jälleenmyynti

Käyttäjillä ei ole oikeutta jäljentää, kopioida, monistaa, myydä, jälleenmyydä tai hyödyntää tätä Verkkosivustoa tai Palvelua kokonaan tai osittain ilman Omistajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, joka on annettu suoraan tai laillisen jälleenmyyntiohjelman kautta.

Tietosuojakäytäntö

Tiedot henkilötietojen käsittelystä sisältyvät tämän Verkkosivuston tietosuojakäytäntöön.

Immateriaalioikeudet

Rajoittamatta mitään Ehtojen tarkempaa määräystä, immateriaali- ja teollisoikeudet, kuten tähän Verkkosivustoon liittyvät tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit ja mallit, kuuluvat yksinomaan Omistajalle tai sen lisenssinantajille ja ovat suojattuja immateriaalioikeuksiin sovellettavien säännösten ja kansainvälisten sopimusten nojalla.

Kaikki tavaramerkit – sana- tai kuviomerkit – ja kaikki muut erottamiskykyiset merkit, toiminimet, palvelumerkit, kuvitukset, kuvat tai logot, jotka esiintyvät tämän Verkkosivuston yhteydessä, ovat ja pysyvät Omistajan tai sen lisenssinantajien yksinomaisena omaisuutena ja ovat suojattuja immateriaalioikeuksiin sovellettavien säännösten ja kansainvälisten sopimusten nojalla.

Ehtojen muutokset

Omistaja pidättää oikeuden muuttaa Ehtoja milloin tahansa. Tällöin Omistaja ilmoittaa muutoksista asianmukaisesti Käyttäjille.

Muutokset tulevat voimaan suhteessa Käyttäjään vasta Käyttäjälle ilmoitetusta ajankohdasta alkaen.

Palvelun jatkuva käyttö merkitsee, että Käyttäjä hyväksyy päivitetyt Ehdot. Jos Käyttäjä ei halua hyväksyä muutoksia, hänen on lopetettava Palvelun käyttö ja hän voi irtisanoutua Sopimuksesta.

Aiempi versio sääntelee suhdetta siihen asti, kunnes Käyttäjä hyväksyy muutokset. Kyseinen versio voidaan pyytää Omistajalta.

Jos laki sitä edellyttää, Omistaja ilmoittaa Käyttäjille etukäteen muutettujen Ehtojen voimaantulopäivän.

Sopimuksen siirto

Omistaja pidättää oikeuden siirtää, luovuttaa, määrätä, uudistaa tai ulkoistaa yksittäisiä tai kaikkia näiden Ehtojen mukaisia oikeuksia ja velvoitteita ottaen huomioon Käyttäjien oikeutetut edut.

Näiden Ehtojen muuttamista koskevia määräyksiä sovelletaan.

Käyttäjällä ei ole oikeutta luovuttaa tai siirtää Ehtojen mukaisia oikeuksiaan ja velvoitteitaan ilman Omistajan kirjallista suostumusta.

Yhteystiedot

Kaikki tämän Verkkosivuston käyttöä koskevat viestit on lähetettävä tässä asiakirjassa mainittuihin yhteystietoihin.

Pätemättömyyslauseke

Mikäli jokin näiden Ehtojen määräys on tai tulee sovellettavan lain nojalla mitättömäksi tai tehottomaksi, kyseisen määräyksen mitättömyys tai tehottomuus ei aiheuta muiden määräysten tehottomuutta, jotka siten pysyvät pätevinä ja tehokkaina.

Yhdysvaltain Käyttäjät

Kaikkia pätemättömiä tai tehottomia määräyksiä tulkitaan ja mukautetaan siinä määrin kuin on tarpeen niiden tekemiseksi päteviksi, tehokkaiksi ja alkuperäisen tarkoituksensa mukaisiksi. Nämä Ehdot muodostavat koko sopimuksen Käyttäjän ja Omistajan välillä säännellyn kohteen osalta ja ovat ensisijaisia kaikkeen muuhun viestintään nähden, mukaan lukien mahdolliset osapuolten aiemmat säänneltyä kohdetta koskevat sopimukset. Nämä Ehdot pannaan täytäntöön lain sallimassa laajimmassa mahdollisessa laajuudessa.

Eurooppalaiset Käyttäjät

Mikäli jokin näiden Ehtojen määräys on tai tulee mitättömäksi, pätemättömäksi tai tehottomaksi, osapuolet pyrkivät sovinnollisesti määrittämään pätevän ja tehokkaan määräyksen mitättömän, pätemättömän tai tehottoman määräyksen tilalle. Jos sopimukseen ei päästä edellä mainituissa rajoissa, mitätön, pätemätön tai tehoton määräys korvataan sovellettavalla lain säännöksellä, jos sovellettava laki sen sallii tai siitä säätää.

Edellä esitettyä rajoittamatta näiden Ehtojen tietyn määräyksen mitättömyys, pätemättömyys tai tehottomuus ei aiheuta koko Sopimuksen mitättömyyttä, ellei mitättömillä, pätemättömillä tai tehottomilla määräyksillä ole Sopimuksen puitteissa olennaista tai sellaista merkitystä, etteivät osapuolet olisi tehneet sopimusta, jos he olisivat tienneet määräyksen olevan pätemätön, taikka tapauksissa joissa jäljelle jäävät määräykset aiheuttaisivat kohtuuttoman ja hyväksymättömän rasitteen jollekin osapuolelle.

Ehtojen sitova versio

Ehdot laaditaan ja tarkistetaan italian kielellä. Ehtojen muut kieliversiot ovat luonteeltaan pelkästään tiedoksi. Eri kieliversioiden välisen ristiriidan tapauksessa alkuperäinen versio on ensisijainen.

Sovellettava laki

Ehtoihin sovelletaan sen paikan lakia, jossa Omistaja on sijoittautunut, sellaisena kuin se on ilmoitettu tämän asiakirjan asianomaisessa osassa, riippumatta lainvalintasäännöistä.

Kansallisen lain ensisijaisuus

Edellä esitetystä riippumatta, jos sen maan laki, jossa Käyttäjä on, säätää korkeammasta kuluttajansuojan tasosta, tämä korkeampi suojan taso on ensisijainen.

Poikkeus Sveitsissä oleville Kuluttajille

Jos Käyttäjä toimii Kuluttajana Sveitsissä, sovelletaan Sveitsin lakia.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Toimivaltainen tuomioistuin

Yksinomainen toimivalta käsitellä kaikki Ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluu sen paikan tuomioistuimelle, jossa Omistaja on sijoittautunut, sellaisena kuin se on ilmoitettu tämän asiakirjan asianomaisessa osassa.

Poikkeus Euroopassa oleville Kuluttajille

Edellä esitettyä ei sovelleta Käyttäjiin, jotka toimivat eurooppalaisina Kuluttajina, eikä Kuluttajiin, jotka ovat Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä, Norjassa tai Islannissa.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Yhdysvaltain Käyttäjät — Sopimuksen jälkeinen voimassaolo

Tämä Sopimus pysyy voimassa siihen asti, kunnes tämä Verkkosivusto tai Käyttäjä irtisanoo sen. Päättymisen jälkeen pysyvät voimassa ne näiden Ehtojen määräykset, jotka luonteensa vuoksi on tarkoitettu säilyttämään tehonsa myös Sopimuksen päättymisen tai raukeamisen jälkeen, mukaan lukien esimerkkinä mutta ei tyhjentävästi seuraavat:

Käyttäjän näiden Ehtojen mukaisesti myöntämät lisenssit pysyvät voimassa toistaiseksi;
Käyttäjän vastuuvapausvelvoite pysyy voimassa viiden vuoden ajan päättymispäivästä;
vastuu- ja takuuvapautukset sekä vastuuvapautta ja vastuunrajoituksia koskevassa osassa esitetyt määräykset pysyvät voimassa toistaiseksi.

Riitojen ratkaisu

Riitojen sovinnollinen ratkaisu

Käyttäjät voivat ilmoittaa mahdollisista riidoista Omistajalle, joka pyrkii ratkaisemaan ne sovinnollisesti.

Rajoittamatta Käyttäjien oikeutta nostaa kanne tuomioistuimessa, tämän Verkkosivuston tai Palvelun käyttöä koskevien riitojen tapauksessa Käyttäjiä pyydetään ottamaan yhteyttä Omistajaan tässä asiakirjassa mainittujen yhteystietojen kautta.

Käyttäjä voi osoittaa valituksen tässä asiakirjassa mainittuun Omistajan sähköpostiosoitteeseen liittäen mukaan lyhyen kuvauksen ja tarvittaessa asianomaisen tilauksen, oston tai tilin tiedot.

Omistaja käsittelee pyynnön ilman aiheetonta viivytystä ja 2 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Kuluttajariitojen ratkaisualusta

Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR), joka oli aiemmin käytettävissä vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun ja joka edisti verkkokauppa- ja palvelusopimuksia koskevien ja niistä johtuvien riitojen tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua, lakkautettiin virallisesti 20. heinäkuuta 2025 alkaen asetuksen (EU) 2024/3228 antamisen johdosta.

Vaikka alusta ei ole enää käytettävissä, Käyttäjiä kehotetaan silti ottamaan suoraan yhteyttä Omistajaan mahdollisten ongelmien tai epäselvyyksien ratkaisemiseksi. Käyttäjiä pyydetään ottamaan yhteyttä Omistajaan tässä asiakirjassa mainittujen yhteystietojen kautta.

Määritelmät ja oikeudelliset viittaukset

Tämä Verkkosivusto (tai tämä Sovellus)

Rakenne, joka mahdollistaa Palvelun tarjoamisen.

Sopimus

Mikä tahansa oikeudellisesti sitova tai sopimusperusteinen suhde Omistajan ja Käyttäjän välillä, jota Ehdot sääntelevät.

Brasilialainen (tai Brasilia)

Sovelletaan, kun Käyttäjä on kansalaisuudestaan riippumatta Brasiliassa.

Elinkeinonharjoittajakäyttäjä

Mikä tahansa Käyttäjä, joka ei vastaa Kuluttajan määritelmää.

Kuponki

Mikä tahansa digitaalinen tai paperinen koodi tai lahjakortti, joka antaa Käyttäjälle mahdollisuuden ostaa Tuotteen alennettuun hintaan.

Digitaalinen Tuote

Se on Tuote, joka koostuu:

digitaalisessa muodossa tuotetusta ja toimitetusta sisällöstä; ja/tai
palvelusta, joka mahdollistaa digitaalisessa muodossa olevien tietojen luomisen, muuntamisen, tallentamisen tai niihin pääsyn taikka Käyttäjän ja minkä tahansa muun tämän Verkkosivuston Käyttäjän lataamien tai luomien digitaalisessa muodossa olevien tietojen jakamisen tai muun vuorovaikutuksen niiden kanssa.

Eurooppalainen (tai Eurooppa)

Sovelletaan, kun Käyttäjä on kansalaisuudestaan riippumatta Euroopan unionissa.

Incoterms®

Kansainvälisen kauppakamarin (ICC) julkaisemat kaupallisten toimituslausekkeiden tulkintasäännöt, versiona Incoterms® 2020.

Peruuttamislomakemalli

Vastaanottaja:

Grippi Leonardo, Via Giusti 5 - 90144 Palermo Italy
customercaredonleo@gmail.com

Ilmoitan/Ilmoitamme täten peruuttavani/peruuttavamme tekemäni/tekemämme kauppasopimuksen, joka koskee seuraavia tavaroita/palveluja:

_____________________________________________ (kirjoita tähän kuvaus tavaroista/palveluista, joiden osto peruutetaan)

Tilattu: _____________________________________________ (merkitse päivämäärä)

Vastaanotettu: _____________________________________________ (merkitse päivämäärä)

Kuluttajan/kuluttajien nimi: _____________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien osoite: _____________________________________________

Päiväys: _____________________________________________

(allekirjoitetaan vain, jos tämä lomake toimitetaan paperiversiona)

Omistaja (tai Me)

Tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka tarjoaa tämän Verkkosivuston ja/tai tarjoaa Palvelun Käyttäjille.

Tuote

Tämän Verkkosivuston kautta saatavilla oleva tavara tai palvelu, kuten esimerkiksi aineellinen tavara, digitaaliset tiedostot, ohjelmistot, varauspalvelut jne., sekä mikä tahansa muu tässä asiakirjassa erikseen määritelty tuotetyyppi, kuten Digitaaliset Tuotteet.

Palvelu

Tämän Verkkosivuston kautta tarjottava palvelu sellaisena kuin se on kuvattu Ehdoissa ja tällä Verkkosivustolla.

Ehdot

Kaikki tämän Verkkosivuston käyttöön ja/tai Palvelun tarjoamiseen sovellettavat ehdot sellaisina kuin ne on kuvattu tässä asiakirjassa sekä missä tahansa muussa siihen liittyvässä asiakirjassa tai sopimuksessa, kulloinkin ajantasaisimmassa versiossaan.

Yhdistynyt kuningaskunta (tai UK)

Sovelletaan, kun Käyttäjä on kansalaisuudestaan riippumatta Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Käyttäjä (tai Sinä)

Tarkoittaa mitä tahansa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käyttää tätä Verkkosivustoa.

Kuluttaja

Kuluttajana pidetään ketä tahansa Käyttäjää, jota pidetään sellaisena sovellettavan lain nojalla.

Viimeksi muutettu: 6. elokuuta 2026